近日，为加强车站员工和乘客的现场急救能力，增强配合默契程度，确保在突发情况下能快速、有效地开展自救、互救，提高疾病预防意识，重庆交通开投轨道集团运营五分公司客服管理团总支邀请重庆人文科技学院南丁格尔志愿宣讲团，在协信云栖谷小区开展了“急救在身边，安全伴我行”主题活动，同时收集市民对轨道交通的意见建议，进一步提升服务质量。

3月是“雷锋月”，客服管理团总支的团员青年们还对社区范围内的地面垃圾进行捡拾和清扫，改善市民的居住环境。活动过程中，面对居民提出的票价问题、行车间隔问题等，团员青年们都耐心进行了解答，并积极收集居民对轨道交通的意见建议，以便不断提升轨道交通的服务质量。

重庆晚报-厢遇记者 张春莲 通讯员 毛海琳