近日,安徽天健生物环保股份有限公司凭借卓越的售后服务体系,成功获得“售后服务体系完善程度十二星级认证书”。这一殊荣不仅是对天健生物环保在售后服务领域不懈努力的高度认可,也标志着公司在行业内树立了新的服务标杆。

天健生物环保始终将客户满意度放在首位,公司在全国设有近30个办事处和联络处,构建了庞大且高效的服务网络。无论客户身处何方,都能享受到及时、专业的服务。这种以客户为中心的服务理念,贯穿于公司的售前、售中、售后服务全过程。

此次十二星级认证的获得,是对天健生物环保完善服务体系的充分肯定。在服务响应速度上,公司设有专门的客服团队与400热线,确保客户的每一个需求都能在第一时间得到回应;在问题解决效率方面,拥有一支技术精湛、经验丰富的服务团队,能够迅速诊断并解决各类问题,为客户提供高效的解决方案;在客户满意度提升上,公司建立了持续的客户反馈机制,定期收集客户意见与建议,不断优化服务流程与质量。

北京海航时代认证中心对公司的服务体系、产品服务、顾客服务等多方面进行了全面、深入的评估。经过专业审核团队的现场访谈、文件审查等一系列严谨的审核程序,最终认定天健生物环保在售后服务方面达到了行业前端水平,授予十二星级认证证书。

售后服务体系作为维系客户的纽带,提升客户服务满意度、打造企业品牌价值,是天健生物环保核心优势的重要组成部分。多年来,天健生物环保持续推进服务体系建设,通过多网点智能化、定制化,快速响应客户的多样化和个性化需求,为客户提供专业、全面、高效、优质的服务保障体系。

深耕行业18年,天健生物环保深入洞悉市场需求,打造行业领头的服务体系,未来将在不断打造高品质产品的同时,继续提高服务质量和水平,为客户提供更加优质、高效的服务。促进行业服务标准的进一步提升!