随着个税汇算逐步进入高峰期
不少市民发现
出现了“信息错误”提示
这可让不少市民急坏了
为什么会出现这些问题
又要怎么解决呢？
房贷信息出错？
可修改贷款信息
3月26日
市民郑先生打开个税App
准备进行个税汇算
不过，很快他就着急了
“我的专项附加扣除这几年都没有变化，所以每次汇算我都是直接导入上年度的信息。但是，这次导入后，App一直提示出错，说我填报的贷款合同编号和其他年度不一致。”郑先生说。他咨询不少朋友后发现，他们也遇到了类似的问题。
为什么会出现这种情况呢？
记者从税务部门获悉
个税App带有系统校验功能
自2019年至今
若某一年度与其他年度的
贷款编号不一致
系统会自动提示出错
“购买住房享受首套住房贷款利率的住房贷款，且住房贷款利息扣除纳税人只能享受一次（一套）。”税务部门人士表示。
1
填写错误不一致↓
如果确认自己所有填报的住房贷款利息涉及的房子为同一套，请查看核对此前以及本次填报的住房贷款利息扣除信息是否存在填写错误不一致的情况。
比如，是否有中英文括号格式、短横线、空格等符号格式错误。如有，请修改对应年度的合同编号。
2
某一年度填报错误↓
若只是某一年度填报错误，其他年度均正确的，可以在错误的年度的填报详情页面中【修改】→【修改贷款信息】→【贷款合同编号】，同时上传贷款合同等证明材料。
具体操作流程方面，纳税人可在个税App首页找到“我已填报的专项附加扣除”，进入“我要查询”；找到填报记录，进入详情页面；选择“贷款利息”，点击“修改”，选择“修改贷款信息”。
3
修改时仍出现错误弹窗↓
如果每次修改的时候，错误弹窗仍然一直出现，错误的年份需作废重填。
具体操作流程方面，找到填报记录，进入详情页面，然后点击“作废”。
需要注意的是
纳税人只能享受一次
首套住房贷款的利息扣除
若纳税人之前年度填报了两套符合首套住房贷款的房贷利息专项附加扣除的，需作废其中一套住房的房贷利息专项附加扣除，只能保留一套住房的专项附加扣除。
同时，若之前年度办理了综合所得年度汇算，作废房贷利息专项附加扣除后，需要更正相应年度的综合所得年度汇算。
配偶信息有误？
可这样进行更正
“这个提示
可不能让我老婆看到
不然会挨揍啊”
3月27日上午
市民肖先生看到
其个税App上弹出的提示
不禁笑了出来
提示内容为
“您填报的配偶情况为无配偶。相关部门信息核验结果显示您存在婚姻登记的配偶信息，请您进一步核实有关情况并更正。如信息确认无误可点击继续。”
肖先生马上打开其申报页面
但是上面清楚显示
填报的是“有配偶”
遇到这种情况该怎么办？
税务部门表示
纳税人可以打开个税App
打开“我的”
点击“家庭成员”页面，点击“添加”
输入配偶相关信息后点击“保存”
然后，更正专项附加扣除
以住房贷款利息为例
点击“办和查”，点击专项附加扣除，选择查询年度为“2024”，点击“住房贷款利息”专项附加扣除，点击页面底部“修改”，选择“修改基本信息”。
系统会自动将“配偶情况”修改为“有配偶”，并带入已采集的配偶信息。
页面此时会弹出提示框“请在修改贷款信息页面上传相关证明材料”，这时候返回“填报详情”页面选择“修改”，点击“修改贷款信息”。
进入页面后，选择底部“证明材料”，点击“上传材料”，确认修改后完成资料上传。
如果这时候
还是显示为“无配偶”
就需要再次进入
“修改基本信息”确认修改
然后，再回到首页
点击“综合年度汇算”
选择“开始申报”
系统会提示
“您已提交过申报
已为您跳转至申报记录详情”
这时候
在新页面点击底部“更正”
一直点击“下一步”
到提交申报即可
值得注意的是
更正年度申报时
不应存在审核中的退税
如纳税人的退税尚未审核完毕
可先撤销退税申请
再进行申报更正
记者 江海
新媒体编辑 兰超
监制 管慧 王臻
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