养生馆里暗含万元“隐藏项目”后续:有人遭遇同款经历,属地已立案、
养生馆暗藏万元"隐藏项目"后续:多地现同款套路,监管部门已立案调查
近期,杭州"汉杞堂"养生馆被曝以低价体验为诱饵,向老年消费者推销高价养生项目,累计消费超42万元的事件引发社会关注。记者调查发现,此类"体验式消费"背后暗藏多重套路,目前属地市场监管部门已立案调查。
低价体验实为陷阱 话术诱导掏空积蓄
72岁的朱阿姨于2022年收到一张38元体验券,进店后陆续消费足浴、推背等千元项目。店员以"名贵药材""顶级药王"为卖点,向其推销单次万元的"经络调理"项目。朱阿姨在三年间累计转账42万元,最大单笔消费近12万元。当她因身体不适要求退款时,门店却以"转让"为由推诿责任。 记者暗访发现,该养生馆通过"梯度推销"模式层层设套:先以200元体验三项特价项目吸引顾客,再由"技术总监"通过足部按摩"诊断"出多种健康问题,推荐2980元/条的全身经络疏通项目,并称"有顾客累计消费百万"。整个过程未提供任何价目表或产品说明,消费金额全凭口头约定。
连锁经营暗藏玄机 资金流向成谜
公开资料显示,涉事门店注册主体为杭州福锦堂健康管理有限公司,曾用名"翰杞堂",实际控制人为吴姓高管。消费者付款时,收款方却为"德清武康街道世丹美容院"及个人账号"亚超"。前任股东任亚超称"项目价格贵在人力成本",但该美容院因未年报已被列入经营异常名录。 值得注意的是,"汉杞堂"在杭州有4家分店,均为独立法人,共用同一品牌。店员透露采用"金字塔式管理",合同三年一换,存在频繁转让门店规避责任的嫌疑。
监管介入立案调查 专家支招维权
3月25日,拱墅区市场监管局现场检查发现,该店服务协议未约定违约责任,产品展示与宣传不符。工作人员责令整改,并鼓励消费者举报夸大宣传行为。目前属地已立案,将联合多部门展开调查。 北京市京师律师事务所律师孟博指出,商家行为涉嫌违反《消费者权益保护法》,消费者有权要求退还未消费款项。建议留存转账记录、沟通录音等证据,通过12315平台或诉讼途径维权。
警惕"养生陷阱" 理性消费** 此类事件并非个案。多地养生馆以"免费体验""专家坐诊"为名,通过虚假诊断、话术洗脑等手段诱导老年人高价消费。市场监管部门提醒,消费者应警惕"包治百病"等夸大宣传,选择正规医疗机构进行健康管理。子女也需关注老人消费动态,避免养老积蓄落入不法商家之手。 目前,事件仍在进一步调查中。监管部门将持续跟进,切实维护消费者合法权益。
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