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作者:舒紫花 校审:林德燊 排版:习丌
米多创始人王敬华说过:“一物一码是企业实现营销数字化、形成互联网时代万物互联的抓手。”存量时代,快消行业越来越多企业入局一物一码,逐步实现营销数字化转型,连矿泉水行业也不例外。
农夫山泉、娃哈哈、康师傅等矿泉水头部品牌近两年在营销策略上也逐步与一物一码营销实现深度绑定,有的品牌通过C端扫码活动构建消费者扫码惯性,实现与消费者的紧密连接,为后续做消费者深度经营铺垫基础;而有的品牌则是以码为导向精准触达b端,借助生动化陈列、搭赠等b端活动充分激发b端进货意愿,促进b端动销;还有品牌通过整合b端推力和C端拉力构建双驱轮推动增长模式。
C端促销
C端促销是快消品牌在一物一码营销中普遍使用的策略,通过一物一码技术以码抓手、以产品为媒介,使得品牌能直接触达消费者,引导消费者参与和体验品牌的扫码活动,用活动奖励、活动体验强化品牌印象、增强品牌黏力。
这一策略的核心在于利用红包、优惠券、礼品等激励措施,引导消费者扫码参与活动,从而使得消费者与品牌在线上完成连接,并通过消费者的每次扫码收集消费者数据,借助一物一码系统强大的数据分析能力构建消费者画像,为品牌后续精准营销打下基础。(点击链接,了解更多C端促销策略:)
1)奖励牵动扫码,构建消费者扫码惯性
①中粮悦活天然矿泉水
中粮悦活天然矿泉水曾推出过面向C端消费者的扫码活动,消费者通过扫码瓶盖内二维码跳转到中粮的会员小程序“快乐会”即可参与抽奖,有机会获得1元红包或者20元商城优惠券。
对于消费者来说,中粮悦活设置的红包奖励具有一定的吸引力,能够激发他们的扫码积极性。这种即时性的奖励满足了消费者追求实惠的心理,激发消费者的扫码热情,使得他们愿意尝试扫码参与活动,增加消费者的购买满足感,培养了他们对品牌的好感度。
而且通过消费者扫码跳转到小程序领奖,中粮悦活能够基于消费者的扫码行为和会员小程序活跃情况,收集消费者数据,包括消费者的购买时间、地点、购买频率等信息。这些数据为品牌深入了解消费者行为和偏好提供了有力支持,品牌可以根据这些数据进行精准营销,如针对高频购买的消费者推送专属优惠券,提高消费者的品牌忠诚度和满意度。通过这种方式,品牌能够根据不同消费者的特点进行个性化营销,提高营销效果。
点击了解,更多消费者经营方案:
②农夫山泉
农夫山泉之前对12L大包装饮用天然水推出了“扫码赢再来1桶”扫码抽奖活动,广东地区消费者购买活动产品,揭开瓶盖顶部封膜,扫描封膜背面二维码并注册成为用户,即可参与抽奖活动,有机会赢取农夫山泉饮用天然水12L产品兑换券一张。
农夫山泉在活动奖励的设计上比较特别,是选择“再来一瓶”的奖励,一方面购买12L大包装产品的消费者大部分有长期饮用天然水的习惯,农夫山泉再来一瓶奖励可以说是直戳消费者需求,送到心坎上了,在一定程度上能够抢占消费者首选心智,鼓励消费者持续扫码抽奖;
另一方面,再来一瓶奖励是农夫山泉自产产品,成本可控,在不降低奖励力度的同时,还能降低农夫山泉的活动奖励支出,节约营销费用。(点击链接,了解更多活动分析:)
2)新品推广C端策略:大秦之水
大秦之水在2023年推出了钻石瓶天然矿泉水,同步策划了 “开盖扫码,赢取现金好礼” 的活动。消费者购买活动产品并扫盖内码参与抽奖,有机会获得现金红包或者实物礼品。通过扫码活动给予消费者的福利,大秦之水能够削弱消费者对于尝试新品的防御心理,提升消费者对尝试新品的兴趣,帮助大秦之水的新品迅速在矿泉水市场占据一席之地。
在奖励上,大秦之水设计了丰富的奖品,涵盖数码设备、酒水、日用品、现金红包等,而且在实物奖励的选择上,选用在业内自带高流量的品牌产品,比如华为和苹果这些数码设备的顶流品牌、白酒头部品牌郎酒等。通过高流量的丰富异业礼品,大秦之水不仅能够满足不同消费者的兴趣偏好,还能够巧妙借助这些品牌的高流量给自己的新品引流,通过这些品牌产品对于消费者的强力吸引力,将消费者“借”过来。
通过一物一码的C端扫码策略,这一深耕陕西省的矿泉水品牌——大秦之水成功在半年时间借助新品一物一码营销活动吸引了超过50万的参与人次,累计发放现金红包超过15万,成功让新品被市场接受,站稳脚跟。
点击链接,了解更多新品上市营销方案:
而2024年,大秦之水也继续应用一物一码营销策略,不过会更加注重消费者的体验和消费者运营。在活动策划前期,大秦之水借助线上平台发布活动奖励投票调研消费者的奖励偏好,结合之前一年扫码活动累计的消费者数据,根据消费者的奖励偏好以及活动预算合理 设计。
这种基于消费者需求的精准营销,不仅提高了营销活动的效果,还让消费者感受到品牌对他们的关注和尊重,增强了消费者与品牌之间的互动和粘性,为新品的持续推广和市场拓展奠定了坚实基础。(点击了解,更多消费者运营策略:
3)防伪+扫码奖励:信任与增长双驱
娃哈哈桶装水在C端营销上采用了防伪码和营销码相结合的方式,消费者通过揭开顶部的防伪膜,可扫描防伪膜背面二维码查询产品真伪,同时还可根据页面提醒操作抽取随机红包奖励。
从品牌建设角度来看,防伪功能是对品牌信誉和形象的有力维护。在市场上,假冒伪劣产品屡见不鲜,消费者对产品质量和真伪的关注度极高。娃哈哈通过引入防伪码,让消费者能够轻松辨别产品真伪,消除了他们的后顾之忧,从而更加放心地选择娃哈哈产品。
点击链接,了解基于一物一码如何实现防伪验证:
而抽取红包的促销方式,则为消费者提供了额外的消费激励。这种奖励机制不仅推动了消费者的扫码行为,帮助娃哈哈获取了宝贵的消费者数据,还借助活动奖励增强了消费者对娃哈哈品牌的好感度。消费者在获得红包的同时,对品牌的认同感和忠诚度也在悄然提升。
这种防伪+ 扫码奖励的复合策略,使娃哈哈在保障产品品质的同时,有效地促进了产品的销售,实现了品牌信任和产品动销增长的双赢,为品牌的长期发展奠定了坚实基础。
b端策略
在一物一码营销中,除了针对C端的消费者促销策略,矿水泉品牌还可以将目光聚焦b端,借助b端的渠道推力抢占消费者首选心智,推动产品动销。
1)开箱有礼
“开箱有礼”是指品牌商对产线进行数字化赋码改造后,在产品箱内设有奖码,终端门店收货后开箱扫码登记入库的同时领取扫码奖励。此举是将终端的销售费用以扫码的形式发放,用奖品刺激终端的进货热情,从而达到加速动销的目的。
米多开箱有礼解决方案还原终端进货/返利费用,将终端进货返利通过简单的箱码直达终端,通过费用直达激励门店进货同时完成终端网点的连接,通过门店主动扫码参与活动可以实现货物流向清晰登记(反向签收),同步帮助企业实现窜货分析管控。
对于矿泉水品牌来说,通过开箱有礼一方面能够以利益驱动终端门店积极进货,还能让产品成为终端门店的“首推”。终端基于获利心理,可能会想要多进货多领奖,而终端进货的最终目的还是将产品卖出,因此终端就需要积极向消费者推荐活动产品,加速推动产品的动销,才能实现多进货多领奖。
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2)搭赠
娃哈哈在2024年推出了“好水配好茶”的b端促销活动,终端门店进货后,通过扫描箱内二维码可参与活动,系统根据终端门店GPS定位匹配活动产品并发放口味随机的茶饮产品1瓶。娃哈哈这一策略其实就是快消行业中常用的搭赠策略,终端商家在进货时,除了获得正常的产品供应外,还能额外获得搭赠的产品。(点击链接,了解更多:)
这些搭赠产品可以直接销售,增加销售额,也可以作为促销品吸引消费者,提高产品的销量,从而帮助品牌快速抢占市场份额。通过提供有吸引力的搭赠方案,品牌可以吸引更多的终端商家进货,扩大产品的铺货范围,提高产品的市场覆盖率。搭赠活动还能增强品牌与终端商家之间的合作关系。终端商家在享受搭赠优惠的同时,会更加愿意与品牌合作,积极推广品牌产品。
而且,在设计搭赠活动产品时,品牌可以根据营销方案灵活搭配,比如搭赠同品,这类方式主要能够促进单一产品的动销,也可以像娃哈哈一样搭赠品牌的其他系列产品,这一策略常用于新品推广。
这相当于用老品带新品,借助老品已有的市场规模和受众基础,带动新品的销售。因为老品其实已经形成一定的市场规模,有了一定的受众基础,终端门店也愿意进货,但基于对新品市场的疑虑和担忧,终端门店不一定乐意订购新品。
所以在做新品上市推广时,品牌可以策划搭赠活动,比如购买A产品(老品)搭赠B产品(新品)。搭赠的产品对于终端来说是“白得”的,终端没有理由不接受,而一旦终端接受了,那么终端为了获利,大概率也会将新品上架销售,进而完成新品的铺货。
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b端推力+C端拉力
除了利用单向力量推动产品动销外,一些品牌还会使用复合策略,同时利用b端推力和C端拉力一起,通过b端的激励措施让产品成为b端首选,同时利用C端的扫码奖励吸引消费者购买产品,形成双向拉动效应,共同推动产品的动销和市场份额的提升。
1)康师傅:陈列有礼+C端促销的协同效应
康师傅喝开水针对b端采用陈列有礼、针对C端采用扫箱码有奖的促销方式,通过双力协同一起推动产品线下动销。
①陈列有礼:抢占黄金陈列位,提升产品曝光
康师傅通过生动化陈列活动能够用陈列发放的现金红包奖励驱动终端积极参与活动,抢占黄金陈列位,提高产品的可见性和曝光度,增强产品在终端货架上对消费者的吸引力。
货架黄金位置通常是消费者视线最容易触及的地方,将矿泉水产品放置在此处,能够增加产品的曝光度,吸引消费者的注意力,从而提升消费者购买产品的概率,促进产品动销。
而且康师傅在此次扫码陈列活动中,规定终端门店必须满足“成功扫2次箱内码”的活动条件才能参与陈列活动。通过陈列的“高额奖励”作为吸引,将陈列活动参与门槛与扫箱码硬性捆绑,这就能在一定程度上保证门店在活动期间的基本进货数量,同时扫码越多,红包越多,陈列任务也更容易完成,以此激励门店多进货。(点击链接,了解更多详情:)
②C端促销:箱箱有礼,100%中奖
针对C端,康师傅推出了开箱扫码活动,消费者购买整箱包装的活动产品,通过扫描箱内二维码,不仅能够100%获得随机微信红包,还可同步获得积分奖励。通过红包奖励是品牌直接给予消费者实际的经济优惠,让他们感受到购买产品有额外的收获,从而提高产品的性价比感知。
而积分奖励则是康师傅喝开水的会员经营策略之一,消费者获得积分后,会有一定的好奇心想要知道积分能够换取什么。通过积分商城的礼品兑换,康师傅能够激励消费者不断通过购买扫码、在小程序活跃做积分任务等形式获取积分以换取奖励。
不仅使得消费者在后续购买同品类产品时,为了积攒积分而主动选择康师傅喝开水产品,还能够调动消费者在会员小程序的活跃度,不断提升品牌与消费者的互动,强化品牌印象,培养消费者对品牌的好感度和倾向性。(点击链接,了解更多详情:)
2)bC关联返利
为了更好的激励零售终端的首推能力,米多提供bC双码关联返利(双向红包)场景解决方案,终端门店老板或店员先扫外码登记货权,再推荐消费者扫内码参与活动。通过消费者扫码反向触发终端门店老板或店员的返利(红包或返货券)。有效地提升了零售终端的首推意愿,提升产品动销。(点击链接,了解更多详情:)
从品牌的角度来看,bC关联返利模式实现了销售费用的精准投放,能够根据实际的产品动销情况,将费用直接发放给有贡献的店员和消费者,大大提高了费用的使用效率。
且通过消费者与店员的扫码数据,品牌能够实时掌握终端的销售动态,包括产品的销售速度、不同区域的销售差异等,进而对产品的生产、配送和营销资源的分配进行精准调整,实现全链路数字化运营,为品牌的持续发展注入强大动力。
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对于矿泉水品牌,也可以通过bC关联返利的模式,将b端利益与C端消费扫码绑定,从而撬动b端首推与C端拉力相结合,共同推进产品动销。比如可以瞄准送水门店,设置bC关联返利方案,给予送水门店一定的动销激励,让送水门店积极向订水消费者推荐活动产品。当送水门店推荐消费者购买并完成扫码领奖后,达到预设目标,比如每售卖N桶水就返N元,系统就自动触发返利。
对于送水门店来说,不管售卖哪个品牌的水,其核心目的还是为了获利,而当销售A品牌的矿泉水获利更高时,送水门店自然会更乐意推荐消费者订购该品牌的水。
总结
矿泉水品牌在实施一物一码营销时,可以品牌特性、活动预算和市场需求等因素灵活考虑营销方案,是做单C促销还是调动b端推力,又或者是通过bC双力共同推动产品动销。
另外,在实施过程中,品牌还需注重数据分析和消费者洞察,不断优化活动设计,确保营销费用的精准投放和高效利用。同时,还可加强会员体系建设,通过积分商城、会员专属优惠等方式,持续增强消费者粘性,为品牌长期发展奠定坚实基础。
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