为深入贯彻落实全市城市管理品质提升年行动会议精神,兖州区以提升市容环境、规范城市秩序为核心目标,将潮汐摊区综合整治工作作为民生服务与精细化管理的重要抓手,各部门通力协作、创新管理机制、优化民生服务,取得了多方共治的显著成果,促使兖州区市容环境秩序持续向好发展,实现民生需求与城市秩序的双赢。

建立“线上+线下”联动督导机制

搭建整治微信群实现精准督导。通过组建“潮汐摊区整治督导”“城市管理综合整治”等微信群,将城管执法队员及属地街道人员纳入统一管理平台,实时跟踪经营规范及整治动态。

每日报送整治进展强化动态监管。各执法中队每日在群内报送摊点整治情况,包括巡查频次、违规行为处置、商户整改落实等内容,并附现场照片或视频作为佐证。通过数据留痕和可视化呈现,实现整治过程可追溯、可核查,确保责任到岗到人。

构建闭环化督导检查体系

监察室专项督查推动问题整改。设立专项监察小组,定期对潮汐摊区开展督导检查,重点核查群内上报问题与实际整改的匹配度。针对督导中发现的问题,形成专项清单并下发至责任单位,明确整改时限与标准,对整治不力的中队进行通报,并将结果作为“评优树先”的依据,倒逼责任落实。

健全长效化管理机制

制度规范保障常态化运行。出台《潮汐摊区管理办法》,明确准入退出机制、卫生责任、经营时段等要求,并与商户签订《规范经营承诺书》,将管理要求纳入法治化轨道。

动态调整优化摊区布局。结合微信群反馈的整治情况及市民意见,定期评估摊区人流量、交通影响等指标,动态调整摊位数量、位置及开放时段。

经验启示与未来方向

兖州区“潮汐摊区”模式将“强制管理”转化为“服务管理”,通过科学规划、精细服务、长效监管的闭环机制,既保留城市烟火气,又提升治理效能。下一步,将计划扩大宣传覆盖、优化点位布局,并探索积分制管理等创新举措,进一步推动民生服务与城市品质“双向奔赴”。