沁水农商银行加丰分理处抓住一季度旺季营销黄金时机,外拓走访与厅堂服务齐抓并进,截止目前,各项存款净增3476万元,实体贷款净增512万元。
外拓走访营销,积极落实全员营销举措,扎实做好走访外拓,深度挖掘客户需求,在走访过程中,明确走访要求,将日常走访作为重点营销途径,根据每天每周的走访要求,通过每日晨夕会,分析市场,制定计划,总结成果,确保走访工作扎实有序推进。

厅堂服务营销,保持厅堂整洁、舒适和温馨。同时,柜面与厅堂的联动配合,形成高效的服务流程。主动关注客户的需求,耐心解答客户的业务咨询和问题。合理引导或分流客户办理业务。在客户较多时,适时开展厅堂微沙龙,吸引客户参与,提高客户的参与度和积极性,增强了客户的粘性和忠诚度。

沁水农商银行加丰分理处将持续坚持外拓走访,优化厅堂服务,以更加饱满的热情和更加优质的服务,齐心协力,扎实苦干,如期实现首季开门红各项目标计划,为全年各项工作奠定坚实基础。

沁水农商银行

编辑金涛

审核刘琦