前段时间,贵阳的周先生和朋友在观山湖区贵州宴酒楼吃完饭后,就将车钥匙交给了酒楼的保安代为管理。由于当时已经饮酒,周先生也没有再动车,就想着等早上再来将车开走,可没想到车内却被盗了。
当天周先生一行人准备离开时,已经是凌晨两点多了,由于喝了酒无法驾驶车辆,他就选择先在旁边的宾馆休息。由自己的弟弟将车钥匙交给了酒楼的保安。
周先生:开门的方式感觉有一点很专业性,用特殊工具,因为最后到第二天早上12点过,刑侦民警来的时候,包括我自己也检查车上并无半点划痕。
周先生:他给予的回复就这样子,他会积极配合调查,积极配合处理我这个事情,我认为酒店方应该会有很大的连带责任。但是酒店方说自己没有责任,还说如果要起诉他们,那个是我们自己的事情。
贵州宴工作人员 梁女士:我们连车位都没划,哪来的停车位?我们只是提供客户一个便利,他如果想停的话,没关系,我们的监控也是有的,只是提供便利而已。客人也没有告诉过我们他的车停在这里,需要我们给他代管,也没有说他的车内有什么贵重的东西,都没有跟我们说,只是说让我们的保安大叔给他保管一下车钥匙。你看你把车随便停,包括你停在马路中间都可以,我们没有权利去拒绝,对不对?
不过在周先生看来,自己在酒楼内消费后,酒楼值班的保安也收下了车钥匙,代为看管车辆,那就应当履行看管的责任,而这也是双方目前的分歧所在。
贵州宴工作人员 梁女士:赔偿这个事情我们肯定是做不了主,如果说您需要我们酒店方赔偿,那么你可以走正常手续都可以,包括警察来的那天我们也是积极配合警察去破案、调监控,都可以,我们都配合。因为这里不属于我们贵州宴的停车场,我们根本就没划车位,也没停在车位里面。第二个我们也没有去收费,如果说我存在收费了,我肯定是有义务,我没有收费,这里不属于我们的停车场,我们也没有工作人员24小时去看着这些车。
虽说周先生停车的地方不是酒楼方划定的停车区,可在店内就餐,店外车内的财物被盗,酒楼是否需要承担责任呢?记者也就周先生的遭遇咨询了律师。
贵州丰来律师事务所律师 张宏伟:保安他也是属于酒店的工作人员,那么保安收取钥匙的行为是代表酒店,一旦你收取钥匙,实际上酒店作为一个经营方、管理方,你同样要对你自己的客户,对我们消费者的财产人身安全要承担安全保障的这样的法定义务。所以说酒店方它基于安全保障义务,是要承担相应的法律责任的。
律师表示,对周先生而言,造成他财物损失的直接责任人是偷盗车辆的犯罪嫌疑人,但酒楼方在整件事中,也需要承担一定的补充责任。
来源:百姓关注
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