这几年知识付费火得一塌糊涂。从2016年得到APP带起知识付费热潮,到现在抖音快手都在卖课,教培机构和老师想赚这份钱,最直接的办法就是自己建个平台卖课程。但自己开发系统太烧钱,找专业公司买现成系统就成了主流选择。现在市面上知识付费软件超过50种,到底哪个好用?今天咱们就聊聊排名靠前的几个系统,帮你选到最适合的。
您可以使用凸知搭建一个自己卖课平台。
您在平台上传课程,学员购买后即可在平台上学习。平台可以是小程序、公众号、也可以是PC网校。凸知支持多种内容形式,包括视频课、音频课、图文课,支持私域直播和线下课,也支持考试、练习等等内容形式
凸知是源码交付,安装到您自己的服务器,所以需要自备服务器,操作相对复杂一些,不过不用担心,我们提供一站式搭建服务,系统搭建的工作由我们来处理,保证交到您手上的系统能直接使用
当然,凸知模式的好处就是成本更低,只收取一次授权费可以终身使用,不需要按年续费,所有数据由自己控制,上传课程没有平台限制
除此外,凸知对销售流水没有抽成,直接对接微信支付接口,官方的手续费只有0.6%。。。
先说系统稳定性的重要性
2018年有家英语培训机构花20万自建平台,结果双十一促销时服务器直接崩溃,损失了三百多单。这件事让很多机构明白,系统稳定性才是卖课的基础。现在主流知识付费软件都采用云计算架构,能自动应对流量高峰。比如行业里用得最多的小鹅通,靠着阿里云的服务器,最高承载过单日500万用户同时在线。他们的客户包括吴晓波频道、十点读书这些大IP,六年累计服务了16万家机构。这种经过市场验证的系统,至少不会出现课程页面打不开的低级错误。
功能丰富度决定赚钱能力
光能卖课不够,还得会玩花样。凸知系统就是个例子,他们把课程包装成“闯关学习”“打卡返现”这些游戏化模式。有个做会计培训的客户,用积分兑换实体教材的功能,三个月复购率提高了40%。现在知识付费软件基本都有直播、录播、考试这些标配,但像知识分销、会员等级、拼团优惠这些高级功能,就要挑专门做教培系统的公司。比如微学伴的系统里直接内置了20种营销工具,客户郑州某考研机构去年用“好友砍价”功能,单月新增了8000多个付费用户。
定制开发能力拉开差距
有些机构需要特殊功能,比如舞蹈培训机构要开发“AI动作评分”,书法老师想要“在线批改作业”。这时候就得看服务商的开发实力。广州的格子匠系统专门接这种定制需求,他们技术团队接单后最快3天就能出测试版。去年帮一家瑜伽教培机构做了直播连麦纠错功能,直接带动客单价从99元涨到698元。不过定制开发价格也高,基础功能改动要2万起步,大改版可能超过10万。中小机构建议先用标准版系统,等学员过万再考虑定制。
价格不是越便宜越好
现在知识付费软件主要有两种收费模式:按年租用的SaaS系统,和一次性买断的独立部署系统。SaaS系统每年交1-5万服务费,适合刚起步的机构。比如有赞教育的基础版每年19800元,包含100G视频存储和基础客服。独立部署系统要8-30万,但能拿到源代码自己修改。北京某上市教育公司就花28万买了独立部署系统,现在他们平台每天同时20万人上课,摊下来每人成本才几分钱。千万别选那些宣传“永久免费”的系统,去年就有机构用了某免费系统,结果公司倒闭导致课程数据全部丢失。
售后服务才是隐形门槛
买系统不是一锤子买卖,后续服务比产品本身更重要。深圳的短书系统在合同里写明“7×24小时技术响应”,有个做IT培训的客户凌晨三点直播出问题,工程师15分钟就远程解决了。还有些细节要注意:系统是否包含内容审核?有没有防录屏防盗链功能?浙江某国学培训机构就吃过亏,他们的《易经解读课》被同行盗卖,后来换了支持DRM加密的微擎系统才解决问题。建议签合同前让服务商提供现有客户的联系方式,直接问使用体验最靠谱。
这些客户案例值得参考
郑州某K12教培机构用小鹅通系统,把线下课打包成“学期套餐”在线销售,一年流水做到3700万;上海某音乐老师用创客匠人的直播系统开钢琴网课,现在每个月稳定收入6-8万;广州某设计学院买断格子匠系统后,不仅自己用,还把系统转租给同行,每年额外赚20万技术服务费。这些案例说明,选对系统真的能打开新市场。不过要注意,别盲目跟风选最贵的系统,先算清楚自己的学员规模、课程类型、支付方式这些实际需求。
教培机构常踩的三个坑
第一是忽视移动端适配。现在超过80%的课程是通过手机购买的,但有些系统PC端做得漂亮,手机页面却卡顿错位。测试时一定要用不同型号手机试课。第二是低估视频存储成本。有个做美术培训的机构,买了不限流量的系统,结果没注意视频存储空间限制,第二年续费时存储费暴涨3倍。第三是没签数据保密协议,学员手机号、购买记录被系统服务商拿去倒卖,这种官司最近两年特别多。选系统时必须确认数据所有权归属,最好让法务审核合同条款。
未来三年可能发生的变化
抖音、微信视频号都在加强知识付费功能,预计会有更多系统接入短视频卖课工具。比如微学伴系统已经能同步抖音橱窗,客户直接把课程挂到短视频下方。另外VR课程制作工具开始普及,深圳有家编程培训机构用创客匠人的VR系统教代码,学员戴着VR眼镜就能模拟真实项目。还有AI助教功能,像格子匠系统新推出的智能答疑机器人,能回答学员70%的常见问题,帮机构节省了40%的客服成本。这些新技术可能会改变知识付费的玩法,选系统时要留好升级空间。
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