在深化“高效办成一件事”改革、优化营商环境的时代背景下，无棣县政务服务中心始终秉持“服务无止境，永远在路上”的理念，以群众需求为导向，以创新突破为动力，持续提升服务效能，打造高效便捷、暖心贴心的政务服务品牌，赢得企业和群众的一致好评。

深化改革，跑出政务服务“加速度”。该中心聚焦群众办事难点、堵点，大力推行“一窗受理、一网通办”，整合跨部门事项流程，实现企业开办“半日结”、工程建设项目“并联审”、高频事项“秒批秒办”。依托“爱山东”政务服务平台，推动90%以上事项“网上可办”，让数据多跑路、群众少跑腿。同时，设立“办不成事”反映窗口，专解“急难愁盼”，确保服务“零死角”。

暖心服务，架起党群“连心桥”。从细节入手，中心推出“早晚弹性办”的便民举措，满足群众差异化需求；针对老年人、残疾人等特殊群体，提供全程帮办代办服务；设置便民药箱、饮水机、充电桩等设施，营造温馨办事环境。此外，通过“政务服务体验官”活动，邀请群众现场“挑刺”，以问题倒逼服务升级。

党建引领，锻造服务“生力军”。以“党建+服务”为抓手，中心常态化开展业务练兵和作风评比，设立党员先锋岗，推行“微笑服务”“延时服务”，将“群众是否满意”作为考核硬指标。今年以来，累计收到表扬信、锦旗50余件，群众满意度持续保持在99%以上。

无棣县政务服务中心将始终以“永远在路上”的执着，在优化服务的赛道上奋力奔跑，为县域高质量发展和群众幸福生活注入更多“政务温度”。（张尘岳）