达芙妮当年有多辉煌,大街小巷到处都是它的身影。
堪称女鞋界的领头羊,穿上它就像瞬间变身女神。
谁能想到,这么风光的“鞋王”竟然也会摔得那么惨,
从6881家门店缩减到几百家,亏损超过40亿,差点连翻身的机会都没有。
作为创始人的张文仪和接班人陈英杰到底犯了什么错?
而他与韩雨芹的感情纠葛又对企业发展产生了怎样的影响?
说起这家企业的发家史,真是一部励志传奇。
上世纪80年代初,一位台湾商人独具慧眼,瞄准了女性鞋履市场这块大蛋糕。
带着几个伙伴,在一个小作坊里开始了创业之路。
凭借着过硬的质量和实惠的价格,他们的鞋子迅速赢得周边顾客的认可。
随着生意越做越大,这位商人不再满足于现状,
拉着妹夫一起前往香港,创立集团,准备开拓国际市场。
然而,香港高昂的人工成本和租金让利润变得微薄。
恰逢大陆改革开放的春风,两人果断决定将工厂迁至福建莆田,
这里不仅成本低廉,而且市场潜力巨大,他们心中都怀揣着干一番大事业的梦想。
为了迎合消费者喜好,他们给品牌取了个洋气的名字“达芙妮”,走平价路线。
第一年就投入1000万用于广告宣传,当时公司总共只有1500万资金,这一赌注令人胆战心惊。
结果证明这个决策是正确的,销量节节攀升。
凭借强大的售后服务和“百元价位、千元品质”的口碑,吸引了众多女性顾客争相购买。
没过几年,达芙妮便以惊人的速度扩张,并成功上市。
不断开设直营店和加盟店,从批发商转型为零售巨头。
在巅峰时期,达芙妮在全国拥有6800多家店铺,年营收突破百亿,
甚至连杨幂、刘诗诗这样的大明星都被请来代言,那时的达芙妮可谓风头无两。
然而,表面光鲜亮丽的背后,其实早已暗藏裂痕。
张文仪和他的妹夫陈贤民表面上是黄金搭档,私下却矛盾重重。
张文仪头脑灵活,负责销售和战略规划,带领公司成功上市;
陈贤民性格老实,专注于工厂生产管理。
随着公司规模扩大,二人的分歧也逐渐显现。
张文仪渴望掌控全局,觉得陈贤民过于保守,拖累发展;
而陈贤民则满腹委屈,觉得自己付出很多却未得到应有的地位。
双方意见不合,导致高层分裂成两派,员工站队现象严重。
最终,张文仪凭借其强势手段,逐步排挤掉陈贤民的人马,
陈贤民一怒之下远走加拿大。
独揽大权后的张文仪本以为可以大展拳脚,却因错误决策而导致公司陷入危机。
他迷恋资本运作,认为实业赚钱太慢,
于是在台湾创办食品厂,通过虚假交易炒高股价,企图快速获利。
原本红火的女鞋业务因此被忽视,大量库存积压,效益急剧下滑。
意识到问题严重性后,他慌忙重新邀请陈贤民回归。
但此时,内斗造成的伤害已经难以弥补,达芙妮的基础已被削弱。
陈贤民回来后,做出一个大胆决定,将23岁的侄子陈英杰推上总经理的位置。
陈英杰之前一心向往摇滚乐手的生活,突然接手公司事务,难免引起员工不满。
但他展现出了非凡的能力,首先引入第三方投资者,
稀释张氏家族股权,使达芙妮摆脱家族企业模式。
随后邀请S.H.E代言,赋予品牌年轻时尚的形象,再次激发消费者的购买热情。
他还创新性地打造电商平台,与百度、雅虎合作,推出线上下单线下取货的新模式。
2012年,达芙妮营收突破百亿,门店数量超过6000家,陈英杰成功将公司拉出泥潭。
然而好景不长,这位年轻的总经理在一次社交场合结识了韩雨芹,
经由著名演员张国立牵线搭桥,二人迅速坠入爱河。
这位刚过四十岁的老板深陷爱情无法自拔,
甚至豪掷重金包下三亚海岛求婚,婚礼现场赠送12辆宾利豪车,一时轰动全国。
从此以后,他的心思更多放在个人生活上,经常缺席重要会议,管理日益松散。
尽管投入巨资发展电商平台,却收效甚微,
还关闭了淘宝、京东等重要渠道,最终以失败告终。
线下门店无人管理,频繁打折促销成为常态,
顾客看到“廉价”标签,对品牌的高端形象产生质疑。
从救场英雄到失控甩手掌柜,陈英杰的转变令人大跌眼镜,
这家曾经风光无限的企业也因此走向衰落。
除了内部管理混乱,外部市场环境的变化也让达芙妮雪上加霜。
2010年后,电子商务迅猛发展,
中国成为全球最大的电商市场,线上销售份额远超线下。
淘宝、京东等平台抢占了大量市场份额,达芙妮的“耀点100”计划未能跟上潮流,
线下门店门可罗雀,即使打折也难以挽回颓势。
与此同时,竞争对手如百丽早早布局线上,转型迅速且精准,而达芙妮仍在固守传统模式。
更糟糕的是,高跟鞋市场需求逐渐萎缩。
90后步入职场后,消费观念发生转变,健康舒适成为首要考虑因素。
研究表明,80%的女性穿高跟鞋会导致脚部疼痛。
北京某机构曾进行一项调查,在200多名受访者中,
仅不到10%的人选择穿高跟鞋,消费习惯已彻底改变。
中国女性平均身高逐年上升,五年间增长了0.8厘米,北方部分地区女性身高超过165厘米,
对“增高”功能的需求明显下降。
市场需求转向,主打高跟鞋的达芙妮自然受到影响,
库存积压,利润下滑,逐渐失去市场优势。
2015年至2019年间,达芙妮累计亏损超过40亿,
从6000多家门店锐减至几百家,每日关店如同割肉般痛苦。
张文仪炒股套现的行为东窗事发,潜逃三年后于2007年被捕,
公司无人掌舵,局面更加混乱。
陈英杰尝试挽救,通过关闭亏损门店止血,开展贴牌业务寻求喘息机会,
但市值仍从190亿港元暴跌至3亿港元,缩水近98%。
无奈之下,达芙妮全面退出实体零售,专注线上发展。
2022年财报显示,利润下滑18%,同行千百度跌幅达45%,星期六干脆放弃鞋履业务。
他们试图推出新品牌吸引年轻消费者,但市场格局早已今非昔比,高跟鞋市场份额持续缩小。
同期,红蜻蜓、百丽等品牌同样面临困境,纷纷关店瘦身,百丽甚至退市,整个女鞋行业集体低迷。
达芙妮从昔日的“鞋王”沦落到濒临绝境,内斗伤了根基,
陈英杰管理不当,加之市场变化迅速,步步失误,最终无力回天。
达芙妮的失败,不仅仅是管理问题,更是错失良机的结果。
当电子商务蓬勃发展时,中国鞋类电商市场预计2019年至2029年年均增长率达1.53%,2025年市场规模将达到1203亿美元。
他们自己的电商平台未能取得成功,而竞争对手如百丽早已与淘宝、京东深度合作,实现线上线下联动。
然而达芙妮却选择关闭这些重要渠道,坚持单打独斗,最终难以为继。
品牌形象升级也出现问题,曾经依靠“平价时尚”赢得市场,但过度打折促销反而让消费者觉得品牌低端过时,
年轻人逛商场时甚至不愿进店。
反观国外品牌如耐克、阿迪达斯,早已凭借运动鞋抓住健康潮流,
国内品牌如安踏也顺势崛起。
达芙妮尝试贴牌代工谋求喘息,但缺乏核心竞争力,
DAPHNE.LAB虽想重塑形象,却因市场已被瓜分殆尽而徒劳无功。
转型窗口稍纵即逝,他们未能及时把握,
最终困于旧有模式,再也无法翻身。
参考信息:观察者网:深度|沉浮三十年 达芙妮的兴衰与自救澎湃新闻:达芙妮宣布彻底退出实体零售:一代鞋王,就此落幕
热门跟贴