清明将至，为保障广大居民群众祭扫活动有序进行，规范殡葬领域价格行为，维护市场秩序和群众利益，现对殡葬服务和殡葬用品经营者提示如下:

一、严格遵守法律法规。根据《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规，坚持自愿平等、公平合理、诚实信用等原则，规范价格行为，加强价格自律。

二、认真落实明码标价制度。在经营场所的收银服务、商品展示等醒目区域，公开标示提供服务的服务项目、服务内容、价格和计价单位，销售商品的品名、价格和计价单位，以及对商品和服务价格具有重要影响的材质、规格等信息，便于消费者做出合理选择。不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未标明费用。

三、严格执行政府定价、政府指导价。对实行政府定价和政府指导价的殡葬服务项目，应当严格按照规定标准执行，不得超过相关收费标准，不得采取分解收费项目、重复收费、扩大收费范围等方式来变相提高收费标准收费。

四、坚持公平交易。对实行市场调节价的殡葬服务项目和殡葬用品，应当依据生产经营成本和市场供求状况，合理制定价格。不得以任何形式捆绑、强制销售，或者附加其他不合理的交易条件变相提高价格。

五、杜绝不正当价格行为。销售殡葬用品或者提供殡葬服务时进行价格比较的，应当明确标示或者通过其他方便消费者认知的方式标明被比较价格的含义，并确保被比较价格真实有依据，不得利用虚假的或者引人误解的价格手段诱骗消费者进行交易。

广大群众如发现殡葬领域经营单位存在价格违法行为，可以通过12345、12315等渠道进行投诉举报。上海市场监管部门将依法严肃查处，维护群众合法权益。

供稿：市局价监竞争处

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