金融界2025年4月2日消息，国家知识产权局信息显示，平安科技（深圳）有限公司申请一项名为“智能问答处理方法、装置、设备及介质”的专利，公开号CN 119739820 A，申请日期为2024年11月。

专利摘要显示，本发明涉及人工智能技术领域，公开了一种智能问答处理方法、装置、设备及介质，方法包括：获取用户输入的咨询信息，其中，咨询信息包括咨询问题和/或个人信息；基于咨询信息，确定咨询问题对应的问题类型；基于咨询信息和问题类型，确定目标数据库，其中，目标数据库由问题类型对应的相关信息构成基于目标数据库和预设大语言模型生成咨询信息对应的回复信息。通过构建专业知识信息库与大语言模型相挂接，实现搜索外部专属知识指导大语言模型生成回复内容，避免大模型出现“幻觉”问题，有效提高回复内容的准确性和可靠性。

天眼查资料显示，平安科技（深圳）有限公司，成立于2008年，位于深圳市，是一家以从事软件和信息技术服务业为主的企业。企业注册资本531031.58万人民币，实缴资本531031.58万人民币。通过天眼查大数据分析，平安科技（深圳）有限公司共对外投资了4家企业，参与招投标项目279次，财产线索方面有商标信息76条，专利信息5000条，此外企业还拥有行政许可19个。

本文源自：金融界

作者：情报员