针对商家刮码乱价问题，需结合法律手段、平台规则及技术管控综合处理。

以下是具体方法及操作流程：

一、处理刮码乱价的核心步

证据固定：通过购买疑似刮码商品，保留商品实物、交易记录、聊天记录等证据。

平台知识产权投诉：以商标权、版权或专利权为由，向平台提交侵权证据（如商标注册证、防伪码设计版权证明），要求下架商品并处罚卖家。

假货投诉：若鉴定为假货，通过平台假货举报通道投诉，一次扣12分，三次可封店。

法律途径：发送律师函或起诉卖家，要求其停止销售并赔偿损失

向工商部门举报，利用《电子商务法》《反不正当竞争法》追责。

二、长效控价方法

技术防伪溯源：采用“一物一码”系统，记录产品流通路径。若发现刮码商品，通过未刮码的关联信息（如批次号）追溯源头。

在包装上增加防刮涂层或隐蔽编码，降低刮码可行性。

渠道管理：与经销商签订价格协议，明确乱价处罚（如扣保证金、断货）。定期巡查渠道商，对低价销售者进行警告或取消授权。

平台规则利用：对盗用品牌图片、商标的卖家，发起盗图投诉（成功率高达80%-90%）。

第三方控价服务

委托专业公司（如老苏控价、利适控价）处理投诉，其优势包括：

熟悉平台规则，投诉成功率高（拼多多80%、淘宝85%、京东90%）。

提供24小时价格监测和数据分析，制定精准控价策略。

三、注意事项

证据链完整性：需包含商品实物、鉴定报告、交易截图、沟通记录等。

法律风险规避：避免滥用投诉，确保证据合法有效，防止卖家反诉。

消费者引导：通过官方渠道宣传防伪知识，鼓励消费者举报低价假货。

通过以上方法，可有效打击刮码乱价行为，维护市场价格秩序。