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来源:湘江数评 ID:xiangjiangshupingLY 作者:老杨
近日,一则“马老板将从美国政府效率部离职”的消息在社交平台流传,虽然事件真实性存疑,但这一话题却意外戳中了一个现实痛点:当最擅长颠覆式创新的人遇上最顽固的官僚体系,会擦出怎样的火花?这对企业数字化转型有何启示呢?我们一直都再谈技术只是工具,真正的敌人是组织惯性。回想一下自己的企业是否也在用“传统组织”的牢笼,囚禁着“数字时代”的潜力?
创新者的窘境:技术精英为何在新的环境里却水土不服?
马老板的结局是不是与很多“空降CIO”一样 ——带着满腔热血与先进方案,却发现:
·采购一套系统要走6个月招标流程;
·领导害怕透明化,BI工具里都是假数据;
·基层员工用回Excel,因为“新系统太麻烦”。
所以真正的数字化转型,始于企业一把手的战略决心,成于组织的自我革命。 技术可以买来,CIO可以空降,但愿意为效率而牺牲权力的勇气,必须自己长出来。所以“马老板离职政府效率部”从本质上来说是一场“创新权力”与“传统权力”的博弈。企业数字化转型的深层矛盾同样也是在此。数字化转型不是一场技术升级,而是一场权力游戏。
技术可以速成,但组织癌症难治
假设马老板真的在政府效率部深度推行改革,他也可能遭遇:
·“合规优先”扼杀原型快速迭代
·“部门墙”让数据成为权力筹码
·“KPI文化”要求每笔投入立竿见影
——这与企业数字化转型的困境何其相似!
某制造业CIO曾向老杨吐槽:“上了MES系统后,工厂组长却坚持用纸质工单——因为系统会暴露他虚报工时的潜规则。”
所以我们不难看出当前大部分传统企业数字化转型面对的困境:当组织不愿放弃信息黑箱、流程特权时,再好的技术工具都会变成“数字化转型表演艺术。
数字化转型最难的从来不是技术,而是人类对确定性的贪婪,对不确定性的恐惧。或许,我们真正该问的不是“马老板为什么离开”,而是“我们的组织是否配得上这个时代的技术”?
数字化转型是“一把手工程”?
错!
是“全员重构”!
马老板曾睡在特斯拉工厂督战,但企业不可能全靠CEO盯细节。真正的数字化需要:
“毛细血管级”变革:让一线员工用数据决策;
“反人性”设计:把合规和流程嵌入系统,而非靠人监督。
当前大部分传统企业数字化转型建设的问题就是在于:
老板要求“三年数字化”,却不肯调整考核指标;
管理层把数字化当作“战略口号”,而非亲自用的工具;
执行层旧习惯不想改,宁可Excel也不信系统数据;
信息部门冲锋陷阵,业务部门作壁上观;
员工为应付系统造假数据,反而增加管理成本;
所以传统企业做数字化转型没有一把手亲自下场、没有淘汰守旧者的决心、没有允许试错的容错基金,数字化转型只会是又一场“皇帝的新装”。
警惕"数字化官僚主义"
马老板不止一次的痛批官僚主义,而马老板从美国政府效率部离职”的传闻背后折射的问题却无比真实——当最擅长颠覆传统的科技领袖,撞上官僚化体系的铜墙铁壁,结局往往是无功而返。
这与很多传统企业的境况是不是类似?
虽然很多企业上了系统,表面上喊是为了提升工作效率,但系统上线以后又会出现一个特别有意思的现象: 审批流程反而更长了!审批时效反而更低了!
以前找领导签个字就行的事,现在要在系统里走七八个节点。
美其名曰:合规!降低风险!
这不就是典型的用数字化强化官僚主义吗?
效率死于流程,比如某企业采购一套ERP系统口号喊了三年,采购要经历十几道审批,一套合规流程的组合拳下来大半年过去了,而实施上线经历的时间更久,如此操作系统能用起来才怪!所以数字化转型不是“把线下流程线上化”,而是要用技术重构商业逻辑。
很多企业数字化失败,是因为低估了一个事实:
技术可以买,但文化必须自己改。当企业把“减少风险”置于“创造价值”之上时,数字化注定沦为昂贵的摆设。
结语
数字化转型最难的不是技术,而是改变人的习惯。
如果连马老板这样的颠覆者都难以改造传统体系,这恰恰揭示了数字化转型最残酷的真相:技术可以颠覆行业,却最难颠覆组织惯性。
马老板的"离职"隐喻着数字化转型中最常见的结局——当创新者遭遇根深蒂固的体制,要么妥协,要么离开。这提醒我们:数字化不是简单的技术移植,而是一场触及组织灵魂的自我革命。
那些成功转型的企业都明白:真正的数字化必须从一把手开始,用数据思维重构每一个决策流程,让创新文化渗透到组织的毛细血管。这不是选择,而是生存。
数字化转型没有旁观席,要么成为颠覆者,要么被颠覆。在这个意义上,每个企业都面临着同一个问题:当"马老板"来到你的组织时,你会让他改变规则,还是看着他离开?答案决定了企业的未来。
数字化转型——要么彻底改变,要么别浪费时间。当你的企业还在为“用钉钉还是飞书”争论时,竞争对手可能已经用AI重构了整个供应链。
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