火灾始于当地一家暗光纤供应商的笼子，原因尚未予以确认。

2025 年 3 月 30 日，Equinix 位于巴西圣保罗地区的 SP4 数据中心发生了火灾。

这场小规模火灾发生在当地时间周日（3 月 30 日）下午 12 点 34 分，该公司证实一客户的电气设备内发生了“孤立事件”。

水已排净，火势得到了控制。

Equinix 状态页面上的最新通报表明，火灾发生在一家未透露名称的暗光纤供应商的笼子中，导致暗光纤链路中断。

这起事件影响了 Equinix Fabric 电路以及与 Oracle 云基础设施（OCI）和谷歌云平台（GCP）的虚拟连接（VC），导致服务中断。

Equinix 表示，它通过将受影响的 CSP 电路切换到另一条路径解决了该问题，并于当天 20 点 56 分恢复了服务。

3 月 31 日的另一份最新通报特别指出，SP1 和 SP4 之间的光纤路径自 3 月 31 日 08点20分以来已恢复，但那家暗光纤供应商仍在竭力恢复 SP2 和 SP4 之间的路径。

Equinix 表示，该数据中心运行正常，火灾原因正在调查中。

Equinix 称：“2025 年 3 月 30 日，Equinix IBX SP4 数据中心的其中一个机架发生了一起孤立的火灾，涉及客户的电气设备。根据我们的安全规章制度，现场疏散工作迅速且有条不紊地进行中，确保了客户、供应商和员工的安全。”

“技术团队迅速与当地政府部门联动起来，确保事件得到迅速控制、服务已恢复。只有一个数据大厅受到了这起事件的部分影响。所有其他未受影响的机架都迅速恢复供电，并且已经为受影响最严重的少数客户提供了新的空间，以便他们能够重建基础设施。”

该公司表示，它“从一开始”就向受影响的客户通报了情况。

SP4 位于圣保罗附近巴鲁埃里市的 Tamboré 商业园区。

这个两层楼的数据中心设施共有 29320 平方英尺（2725 平方米）的托管空间。

该数据中心最初于 2004 年由 Terremark 开放，随后于 2017 年先后被 Verizon 和 Equinix 接管。它被称为是拉丁美洲的主要互联网交换点。

Equinix 表示，服务目前正常运行。

Equinix 补充道，IBX 设施工程师正在继续监控稳定性，并调查问题的根本原因。

BNAmericas 网站的一篇报道表明，火灾是由最近运送到数据中心的已开启设备中的包装引起的。Equinix 没有向该网站证实这一说法。

Teletime 援引发送给客户的电子邮件称，消防员接警后赶到了该设施和数据中心。

巴西互联网交易所IX.Br 特别指出，在事件（包括 Equinix 的 SP4 发生光纤断裂）发生后，一些服务不可用。

一天后服务恢复正常。

互联网分析公司Kentik 的行业观察员 Doug Madory 也特别指出，Starlink 在巴西似乎受到了短暂影响。