现在很多教培机构或者老师想在网上卖课，但是不知道怎么选工具。有人说直接用微信群发文件，有人想自己开发系统，但成本太高。其实市场上早就有一堆免费卖课平台，比如凸知、钉钉、小鹅通。今天咱们就聊这几个工具到底怎么用，适合什么样的人，顺便说说我的真实看法。

先说钉钉，很多人以为它只是个打卡软件，其实钉钉的“钉钉课堂”功能已经很成熟了。老师可以直接在群里开直播，上传PPT和练习题，学生不用下载新APP，点链接就能看课。有个开书法班的朋友用钉钉三个月卖了200多节课，他说最大的好处是家长和孩子都在钉钉群里，催作业、发通知特别方便。但问题也很明显——课程不能设置付费权限，钱得走微信私下转账，容易被平台警告。

再来看小鹅通，这个工具在知识付费圈子里名气很大。它的免费版可以上传视频、音频、图文，还能设置会员期限和优惠券。我去年帮一个瑜伽老师搭过小鹅通店铺，她最满意的是“试看五分钟”功能，学生先免费看片段再决定买不买。不过小鹅通的坑在于，免费版只能挂微信支付，如果想用支付宝或者信用卡，必须买每年9800元的标准版，这对刚起步的小机构来说压力不小。

重点说说凸知，这个平台知道的人不多，但我们团队实测下来发现它特别适合新手。首先操作界面像发朋友圈一样简单，上传课程不用调格式，手机拍完直接传。其次它有个“分销裂变”功能，学生推荐朋友买课能自动分佣金，有个做考研培训的客户用这个功能，三个月没花广告费就招到500多个新学员。最关键是凸知目前所有功能都免费，连支付手续费都不收，官方说主要靠给机构推荐线上运营课程赚差价。

不过我要提醒一点：免费平台都有隐藏成本。比如钉钉虽然不收费，但你要自己解决招生问题；小鹅通免费版不能绑定独立域名，店铺地址长得像乱码；凸知现在免费是因为在抢市场，以后会不会收费还不好说。去年就有个做插画课的客户，在某个免费平台做到3000学员后，突然被告知要交年费，最后只能带着数据集体搬家。

选平台不能光看免费，得想清楚三件事。第一，你的课是长期更新还是短期集训？要是打算做系列课，最好选能按章节发布内容、有学习进度跟踪的系统。第二，学员年龄层多大？60后喜欢操作简单的H5页面，00后想要弹幕互动和打卡排行榜。第三，有没有后续扩展需求？比如我们有个客户刚开始只卖99元的录播课，后来想开4980元的线下训练营，结果发现原先用的平台根本不支持线下活动报名。

这里插个真实案例：去年有个做职场培训的老师，图便宜选了某款免费工具，结果开课当天系统崩溃，300多人付不了款，最后用Excel表格手动登记退款。所以说，平台的稳定性比省钱更重要。现在很多工具都写着“免费”，其实偷偷在服务器和客服上缩水，高峰期卡顿、数据丢失都是常事。

我判断未来两年会出现更多“基础功能免费+增值服务收费”的平台。就像现在的凸知，靠免费工具吸引用户，再卖配套的运营方案赚钱。还有个小趋势是平台开始做“课程模板”，比如舞蹈机构可以直接套用带打卡功能的模板，心理咨询师能用预设的测评问卷模板。这说明工具方开始深入细分领域，不再是过去那种大而全的系统。

另外要注意的是，今年微信官方严查“诱导分享”，很多靠裂变涨粉的机构被封过号。所以选平台时得看它用的什么技术方案——用企业微信接口的比直接用个人微信的安全，用短信通知的比纯靠微信群的稳定。有个做亲子教育的客户，去年把所有学员都导入了企业微信，现在做活动再也不用担心被封。

如果你刚起步，建议先用钉钉或者凸知。钉钉适合本来就有线下学员的机构，把现有客户导入线上；凸知适合从零起步、需要裂变拉新的个人老师。等做到500学员以上，再考虑小鹅通这类付费工具，毕竟人家客服响应快，还有数据分析面板。千万别相信“一个平台解决所有问题”的广告，我们见过太多人同时用三个平台：钉钉用来维护老客户，凸知负责拉新，小鹅通专门处理高价课订单。

最后说个很多人忽略的细节：课程封面设计。同样的课程内容，用手机实拍图当封面的转化率比专业设计图高30%。因为目标用户刷手机时，真实场景比精修海报更有亲切感。我们给客户做系统培训时，总会花半天时间教他们用美图秀秀做封面，这个细节能直接影响卖课效果。