雨薇公益志愿者风采集锦

第二弹：

江苏省人民医院志愿服务站点

以声为引 医路暖阳

省人医志愿服务站点是江苏省人民医院团委牵头组建，利用团干部+志愿者的模式组成“仁医之声”，旨在提升省人民医院为患者的服务质量，弘扬志愿精神。志愿团队多由江苏省各高校大学生参与，经过省人医团干部培训后，为患者提供导医咨询，就诊楼层指引等服务，多维度服务患者，提升了江苏省人民医院患者的满意度，是省人医履行社会责任的关键载体。

志愿者做

在每日人流如织的省人民医院大厅内，有这样一群身着明亮橙色马甲的雨薇公益志愿者们，为不熟悉自助机器的患者、患者家属们提供着指导和帮助。

志愿者说

1

吴鼎彪

江苏省人民医院的志愿服务，忙碌且充实。我和其他志愿者一起在人群中穿梭，为患者解答各种疑问，从就诊流程到科室位置。有一次，一位老人满脸焦虑，找不到检查室，我一路陪伴引导，看到他最终安心就诊，我内心满是温暖。 这段经历，不仅锻炼了我的沟通能力，更让我深刻体会到奉献的价值。每一次帮助，对患者来说可能都是莫大的支持。未来，我愿秉持这份热忱，继续在志愿路上发光发热，传递温暖与力量。

2

杨宵宇

在江苏省人民医院导医台做志愿服务的时光，是一段充满意义的旅程。每天，医院大厅人来人往，有初来乍到满脸迷茫的患者，也有焦急万分四处问询的家属。 我在导医台坚守岗位，时刻保持微笑与耐心。遇到行动不便的患者，我会主动上前搀扶，帮他们推轮椅；碰到对电子挂号流程一头雾水的老人，我会一步步细致讲解。有一回，一位带着外地口音的患者因语言不通而手足无措，我耐心倾听、反复沟通，帮他顺利挂上号，那一刻，他的感激之情让我深感所有付出都无比值得。 这段经历，让我看到医院里的人生百态，也让我明白，每一次看似微不足道的帮助，都可能为患者驱散就医的阴霾。未来，我将带着这份温暖继续前行 。

志愿服务一直在路上

省人医志愿服务站点的志愿者们一直坚守在小小的散发着光的岗位里，用专业的知识，温柔耐心的话语，诠释了爱与奉献，互助与责任。每一份善举都是一缕暖阳，照亮了他人的路，也书写了属于志愿者的风采。这份风采集锦会成为温暖的见证，期待未来会有更多的人加入志愿服务团队，继续传递这份光和热。我们下一期志愿篇章再见！

文字丨施沁雯

编辑丨张瑶

审核丨施沁雯 谢可欣

主编丨丁宁 王玉莹 崔雅倩

总编丨陈诗琦