我们普通人常会经历这样的无奈,别人在背后对你嚼舌根,造谣言,你却无可奈何,而且你还不能跟每个人辩解,越辩好像你越有问题,那种感觉老痛苦了。你肯定也经历过这样的遭遇。
俗话说,造谣一张嘴,辟谣跑断腿。
企业也一样,媲美美国山姆超市的胖东来就连续遭到了这样的恶意。
我先给大家介绍下胖东来。他是一家成立于1995年位于河南许昌的零售企业,创始人于东来。最初只是一家小型烟酒杂货店,现发展为涵盖百货、超市、电器的连锁商贸集团,以优质服务、高员工福利和严格商品质量著称,被誉为中国零售业的“异数”,也成了众多商业的导师。
而上月末,同样来自河南,在微博上自封为“经济学家”的宋清辉对胖东来的发起了攻击:
他的微博暗指不久前曝光的下图中胖东来员工工资事件。我不知那个胖东来基层员工工资近万的照片和视频是如何流出的,即使如宋所暗指胖东来为博取流量而放出的,但只要员工真的能拿到这么多钱,那又如何?
高工资居然成为宋指责胖东来的理由?奇葩!奇葩!
而这个宋清辉本人虽自封经济学家,但你可千万别被这个名头给忽悠了。他其实只是一个毕业于无锡商业职业技术学校(五年制大专)的大专生,不过他的忽悠能力挺强,居然做了法治周末、证券日报、南方都市报等多家媒体特约评论员,在新华网、信报月刊等海内外多家媒体还开设有专栏,由此也可见传统媒体现在真的江河日下了。
他还标榜为清辉智库的创始人,不过好玩的是这个智库只有他一个人。
虽看他微博粉丝挺多,有九百多万,不过看他微博点赞量和评论数就知道,这些基本都是买来的僵尸粉,没啥意义。
这人没啥大本事,可是会蹭流量,甚至不惜为了流量出卖自己的灵魂,诋毁良知企业。可惜这次踢到了铁板上,胖东来迅速宣布起诉宋清辉,索赔不低于100万元,理由是其言论涉嫌侵犯品牌。
虽然宋清辉表面上要硬刚,但明显心虚了很多,祭出了言论自由的大旗。
言论当然要自由,但还没有自由到你可以随意污蔑和诋毁他人,好笑的是他说于东来初中没毕业,但于东来学历不高,不影响他把企业经营得很好。但一个大专生却要硬标榜“经济学家",给经济号脉,给改革处方,一派胡言,则就是祸国殃民了。
当然,胖东来火了,想蹭流量的就不止大经济学家,更具戏剧性的是今年年初搞出来胖东来“红内裤事件”事件的段氏网红。
2月4日,抖音博主“两个小段”发布视频,声称在胖东来购买的红内裤掉色并导致过敏,视频中展示染色衣物和医院诊断书,迅速引爆舆论,播放量破千万。
而胖东来也在48小时内采取危机公关措施,下架涉事产品并发布致歉信,他以为真是他的产品有问题害人家皮肤过敏让本来就不美的变得更不美。但事实胜于雄辩在,2月14日公布53页调查报告证明,内裤完全符合国家标准,过敏与质量无直接关联。证据确凿后,胖东来当即反诉两个小段侵犯名誉权,索赔不低于100万元。
可笑的是,这个小段在得知自己被起诉后跑到胖东来门口又哭又闹,之前的霸气全无,换成了一个泼妇形象,她想用撒泼和哭诉来博得同情。
这场风波中,“两个小段”蹭胖东来也带来短期流量,但却坏了自己的人品,最终让自己深陷舆论与法律的双重漩涡。
胖东来的强硬刚就是要打击这种恶意蹭流量的行为。
说胖东来通过高工资对员工彩礼提出规定是博取流量的大经济学家也不想想,一个良心企业从来不缺流量,老百姓的认可和口碑就是他们的流量,更不需要低俗来制造流量。否则,去年10月,还没被封的司马南去胖东来直播时,工作人员不会再发现后立即要求他终止直播。
实体企业要做的是落实到扎实的运营,而不是追求畸形的短期流量,只有宋段之流,因为没啥实质内容,才想博得关注。
而那些网红们,你们可以追流量,但不能没有道德底线。
胖东来在这些事件中的态度是超赞的:面对宋清辉的贬损,它选择法律维权;面对“红裤衩”的指控,它以透明报告和强硬追责回应;面对司马南的直播,它果断维护规则保护自己的正面。流量可以锦上添花,但绝不能成为凌驾于事实与道德之上的通行证。
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