“清明”假期,恩施许家坪国际机场运送旅客15491人次,保障航班128架次,运输货邮20吨,与2024年同期相比分别增长19%、5%、22.2%。适逢夏秋航季航班换季,今年探亲、祭祖、旅游、踏青需求不断增长。为给旅客提供多样化的出行选择,节前恩施许家坪国际机场新增了恩施=宁波直飞航线,优化了恩施=广州往返航班及恩施-西安单程航班时刻,调整了杭州=恩施=西安(JD)、深圳=恩施=西宁航线,恩施=武汉航线每日往返五班稳定运营,为旅客灵活衔接武汉天河国际机场200余条国内国际航线提供了极大便利。假期出行数据显示,恩施前往北京、上海、广州、武汉等城市的旅客热度攀升,部分热门航线客座率超80%。
为做好清明假期出行服务保障,恩施许家坪国际机场提前部署、周密安排,加强运管委协同保障机制,联动航司、空管、油料、机务、公安等单位不断提升保障效率、航班放行能力和航班正常性,确保假期期间运行平稳,旅客出行顺畅。开展节前和节中安全检查,重点对换季后人员思想状态、应急处置预案、设施设备运行和值班值守情况等进行全面摸排。紧盯航站楼旅服资源,持续做好旅客问询引导、爱心帮扶、急客保障等服务,不断深化全流程“跟踪”服务。做实“经汉飞”中转服务,增强旅客“无缝”中转体验,持续提供优质中转增值服务。
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