近日,杭州的毛阿姨反映,她在网上买了一件羽绒服,结合自己的老本行,她评价这件羽绒服简直就是“一根毛都没有”。

打开网易新闻 查看精彩图片

毛阿姨住在杭州桐庐,2月7号,她在这家麦狄洛旗舰店买了一件羽绒服,付了318块钱,页面上有“假一赔四”的提示。

打开网易新闻 查看精彩图片

毛阿姨:拆开来一穿,我说这个羽绒服怎么这么厚的。拿到走廊上来,看到领头上有根丝,我说不对不对,这件衣服肯定假的,然后就拆开来了,拆开来一看都是这样的棉花。棉花还好的了,这个不是棉花,是腈纶。羽绒服一根毛都没有,哪来的羽绒服。

打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片

衣服上没有水洗标,只看到一张标签写着“羽绒服”,上面的二维码扫描不出来,商品详情页里的描述是“内里填充GAO品质国标90%白鸭绒”。

打开网易新闻 查看精彩图片
毛阿姨:我做裁缝的。
打开网易新闻 查看精彩图片
毛阿姨:我做裁缝的。

记者:你看这件衣服质量怎么样?

毛阿姨就是这个东西跟尼龙布一样的,这样的,哪里有这样的东西。包棉花也总拿点布包包,有拿这样的东西包的,三百多块钱诶。

记者:它这个包的是什么?

毛阿姨:我说是尼龙一样的东西。

记者:正常不会拿这个来包羽绒服?

毛阿姨:不行的,这个是十块钱包包的东西,两块钱买买的东西这样包,哪里说三百多块钱的东西这样包的。

打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片

店铺主页可以看到,这件衣服有超过700单的历史成交。评论区里也有人反映相同的情况,聊天记录中商家的解释是:

“自主品牌是自行生产的,我们这边是自己有工厂”

“这款是羽绒服”

“不满意可以申请退货退款”

毛阿姨:我说不可能的,这个东西我不会退回去,你自己说的假一赔四,我说我也不想你假一赔四,反正你赔我这件衣服的钱就好了。

记者:就是仅退款的意思?

毛阿姨:对,就退款退给我就好了。

采访时,商家拒绝了仅退款的申请。
打开网易新闻 查看精彩图片
采访时,商家拒绝了仅退款的申请。
打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片

店铺上传的营业执照信息里,公司名称是“石狮寇蓉贸易有限公司”,公开平台上查询到的电话号码没有打通,毛阿姨拨打了快递面单上寄件方的电话号码,结果是空号。

打开网易新闻 查看精彩图片

记者给商家发送了信息,发稿前还没有收到回复,平台对于“正品”的定义是“非假冒注册商标包括盗版的商品”“非未经报关的进口商品”“非假冒材质成分的商品”。

打开网易新闻 查看精彩图片

第二天平台方面回复,“该店铺存在宣传问题,相关商品已经下架,已对该店铺进行处罚。对于消费者的诉求,正在进一步核实处理中”。

来源:1818黄金眼
打开网易新闻 查看精彩图片
来源:1818黄金眼