家人们

现在海沧区办事的变化可大了

简直就像开了“加速挂”

效率高到飞起！

2024年起，海沧区就一门心思于

“高效办成一件事”改革

这可是优化行政审批

提升服务效能的“秘密武器”

现在办事申请只要“一次提交”

业务在网上“一网流转”

办理结果“一次获取”

再也不用在各个部门之间来回跑断腿

办事体验感直接拉满！

前几天，郭女士办理“新生儿出生一件事”，很有感触：“以前办这些事儿，要跑好几个地方、准备一堆材料，现在呢，大概就花了五六分钟，轻轻松松就都办好了，这速度，谁能不夸一句真香！”

改革加速度，办事更简单

区政务服务中心线下专门设了

“高效办成一件事”综合窗口

根据大家办事的频率

场景需求来优化各种流程

不仅让“一件事”的申请标准更规范

业务系统流程更顺畅

还借助数字技术，推动数据共享

现在办事渠道超多

“一窗办”“网上办”“掌上办”

“自助办”“靠前办”

线下、手机端、自助终端都不在话下

25个“高效办成一件事”事项同步办理

强化业务培训，服务更优质

为了让大家办事更顺心

海沧区工作人员也下足了功夫

4个街道50个社区便民服务站

开展了好多场专项培训

经过充分培训

大家对省网上办事大厅、闽政通专区

这些办理渠道了如指掌

服务意识、操作能力和服务水平

都“更上一层楼”

“AI+政务”，办事更高效

以前填表填到手抽筋，现在后台数据共享回填，前端都不用手动填了，“数据最多采一次”，还能在好多场景重复用，大家少跑好多路，也不用再重复提交数据。

而且，电子证照数据共享越来越方便，“无证明省份”建设稳步推进。在i厦门APP上，“高效办成一件事”智能咨询导办上线了，人工智能帮忙解答问题，服务又快又贴心。

贴心帮代办，服务“零距离”

烦恼不清楚流程或有特殊情况

别担心！

在区政务服务中心和各社区便民服务站

窗口能提供帮办代办服务

特殊群体还能通过电话

在线自助问答这些方式咨询业务

政务服务中心里到处都是宣传展板

电子屏也一直滚动播放线上办理指引

就怕大家不知道

这么方便的办事方式

以后，海沧区数据管理局还会继续深化改革，把国家、省、市新部署的事项都落实到位。还会进一步研究数据和政务服务怎么更好地结合，让“高效办成一件事”能智能办、快速办。

家人们

办事前了解一下这些新变化

保准能省下不少时间和精力！

赶紧把这个好消息分享给大家

大家一起享受高效办事的快乐！

“点赞”“在看”“转发”

大伙儿互相提个醒~

一审:李梓凡

二审:王庆平

三审:庄梅芳