今天中午12时26分，随着G134次列车从上海虹桥站开出，虹桥站首单高铁托运宠物也诞生了。一只狸花猫和它的女主人在这趟车的不同车厢，向目的地南京驶去。今天上午9时24分，2只狗、1只猫也和主人分头，从北京南站登上了G119次列车。

中铁快运上海分公司虹桥营业部负责人介绍，自国铁集团4月8日官宣试点高铁托运宠物以来，作为上海目前唯一一个试点托运的车站，虹桥营业部收到了很多宠物主人咨询，也有一些下单，但不少经审核不符合承运条件，所以今天实际承运的只有一单，后面几天不出意外还有几单。不过，一些宠物主人表示，高铁托运宠物也许并不像表面看来的那么美好，“大部分狗有幽闭恐惧症，猫也容易产生应激反应，所以用高铁托运宠物还需慎重。”

虹桥站高铁托运宠物首单：一只猫和女主人去南京

今天早上10点左右，4月8日在12306客户端下单托运宠物的一名女士和爱猫来到虹桥站约定地点，中铁快运上海分公司虹桥营业部工作人员和她接头后，将猫和主人带入车站内的营业部。如果没有工作人员接站，按照目前的相关规定，宠物是不能进入车站的。

在位于虹桥站到达层北1出口附近的中铁快运上海分公司虹桥营业部，女主人将猫放入高铁托运专用运输箱，随后离开，前往候车大厅，准备乘车。营业部专门开辟了一间宠物交接室。

按照目前规定，宠物主人需在开车前至少2小时将宠物送至约定地点，也就是说，送完宠物后，主人需在候车大厅等待近2小时。

11时40分左右，距离G134次发车还有46分钟，中铁快运工作人员将装有猫的专用运输箱放上手推车，通过专用货梯，前往虹桥站出发层的安检处，经安检后，到达站台。

12时，宠物专用运输箱被送上G134次列车中部的一节车厢，然后放入行包专用柜，等待启程。

与此同时，G134次开始检票，猫的主人也上了车，但和宠物不在同一个区域。

中铁快运上海分公司虹桥营业部经理陈韧介绍，运输全程，行李柜和运输箱都不能随意打开，宠物主人也不能来探视，会有专人每过2小时来现场查看，同时会通过手机App实时查看运输箱内宠物的状态。

记者看到，这个宠物专用运输箱的一角安装了摄像头，可以监控到整个笼子。运输箱恒温恒湿，自带空气循环系统及降噪、除味等功能。

宠物专用运输箱的一角安装监控，押运人员可以通过手机App实时查看宠物状况人证不一致，部分申请人未通过审核

高铁托运宠物首日，虹桥站托运宠物只有1单，不过，后台下单的却不止一单，其余订单因人证不一致等多方面原因，未通过审核。

陈韧介绍，4月8日下单宠物托运的有9单，后台咨询的非常多。9单中，大部分是因为《动物检疫合格证明》上的宠物主人和托运人、乘车人不一致，未通过审核；还有一些是来不及办理《动物检疫合格证明》等原因。从目前订单和审核情况来看，除了4月10日的首单外，如果不出意外，4月16日、4月21日还有总共2单。

4月8日，国铁集团发布京沪高铁等10趟列车试点高铁托运宠物后，不少主人拍手叫好，但冷静下来仔细思考，这件事也许并不如想象的那样美好和简单。

“大部分狗都有幽闭恐惧症，即便是主人有时候要出去旅行，寄养在宠物店相对宽敞的笼子里，有些狗也会紧张得发抖，何况是高铁车厢狭小的行李柜中？还有猫，猫也容易应激反应。”宠物主人柏小姐表示，她对用高铁托运宠物持谨慎态度。

柏小姐还表示，至少提前2小时要办理手续，人宠分离不能探视，她觉得对宠物不太友好。

除了宠物福利外，目前一些交通方面的规定，可能也会增加主人和宠物一起坐高铁出行的不便。

比如，除导盲犬外，目前禁止携带宠物乘坐公共交通，因此，如果主人下单了高铁托运宠物，只能通过自驾或者打车的方式前往火车站约定地点和中铁快运工作人员汇合。抵达目的地城市后，整个出行过程也只能自驾或者打车，很多景点可能也未必接待宠物。

此外，办《动物检疫合格证明》需要携带宠物前往动物卫生监督部门，并提交相关材料，然后等待出证。《动物检疫合格证明》的有效期一般为5天。宠物主人还要算好时间，确保高铁托运期间，《动物检疫合格证明》在有效期内。12306客户端上，详细列出了上海各个《动物检疫合格证明》办理点的地址和联系电话。

此外，为了给后续办理手续和承运留出足够时间，目前规定是提前2-6小时抵达火车站，办理托运手续。办理完托运手续后，宠物主人在火车站等待的时间还是挺长的。

在目前试点阶段，高铁宠物托运实行7折优惠，最便宜的一档是360元，也就是上海虹桥到杭州东或者南京南。“如果我有宠物需要托运去南京，可能会找做这种生意的顺风车，价格更便宜。”一位市民表示。

此外，也有主人担心托运期间的各种意外，还在观望中。

铁路部门表示，试点期间，将广泛听取旅客的意见和建议，持续改进高铁宠物托运服务，为旅客出行提供更多便利。未来，根据试点情况和市场需求，逐步优化产品，不断提高服务品质。

如何通过高铁托运宠物、注意事项有哪些、怎么办理