2025年初，渤海财险辽宁分公司在国家金融监督管理总局辽宁监管局发布的2024年度消费者权益保护评价中，凭借扎实的工作成效和持续提升的服务表现，首次荣获“2级B”评级，在25家财险一级分支机构中排名第六位。这一评价结果不仅是对辽宁分公司消保工作的充分肯定，也标志着辽宁分公司在客户服务与权益保障领域迈上新台阶，更展现了辽宁分公司贯彻“以客户为中心”服务理念的坚定决心和实践成果。

此次评价的提升是分公司践行公司“服务为本、效益为先、精益管理、创新发展”经营方针的缩影。近年来，公司通过全面优化风险管理体系，将合规与风控深度融入业务场景，为各分支机构提供了坚实的战略支撑。辽宁分公司借势发力，在总公司的指导下，不断夯实体制机制建设，强化执行，提升服务质效，实现业务稳健增长与消费者权益保护的双赢。
2025年，渤海财险辽宁分公司将以此次评级为契机，继续深化消保工作，坚守“以客户为中心”的服务理念，持续为消费者提供更优质、更安心的保险服务，助力公司高质量发展！