2024年,互联网平台电商之间的大战刚过,进入2025年,电商企业变得安静了。DeepSeek开源引发国内大模型洗牌,很难说是谁与谁之间的竞争,更像是不同赛道企业之间的竞速跑。有百度、阿里巴巴、腾讯、字节这样的互联网企业,有华为、中兴、三大运营商这样的电信企业,还有一批独立的大模型提供商,此外,还有手机厂商、电脑厂商、汽车厂商等智能硬件厂商已经和计划推出的各种形态的“智能体”,这与厂商之间的“对手戏”不同,更像是在一个马拉松赛道上进行的竞速跑,重要的是你要跑得更快,而不是你要赢了谁。
京东美团之间的竞争则不同。随着主业延伸,双方进入对方“腹地”都是非常明显的趋势,还记得美团卖iPhone手机?如何攻,如何守,对两方来说都是考验。这更像是在下围棋,既有激烈的局部战争,还要有清晰的大局观,需要随时能对局势做一个清晰的判定,并采取有效的应对措施。
京东推出外卖时,我在和朋友聊天时就认为,这其实是京东的防御战,打击美团的本盘,以拖慢美团进入其非餐类的“即时快送”的进度(尤其是药品等刚需)。
周末,美团核心本地商业CEO王莆中和京东刘强东的曲线回应曝光了双方的多个想法。
一、美团王莆中在某社交媒体上的发言。
王莆中从外卖到即时零售,大意上,外卖不怕对手,即时零售发展迅速,“让某些公司如鲠在喉,如芒在背”。不过他贴达达历史财报问题的报道,没必要。收购达达后,需要经过京东物流的改造。此前的财务问题,只影响京东的财报,不影响业务融合。
二、京东集团新闻发言人齐珊珊在朋友圈发布了与京东集团创始人刘强东的内网对话,并表示:“又上了一课,踏实做事,努力创造社会价值。”
刘强东和王莆中本就不在一个层面,其回应也不会是战术性的回击(即使有,也不会公开放朋友圈)。齐珊珊成功利用了自己的微信朋友圈和人脉,把刘强东说的话传了出去。
三、流程审计:
在美团京东的“对手战”中,京东在公关层面上领先。实际上,京东已经领先过一回,借给外卖骑手上保险,赢得了媒体美誉度,提高了美团的成本。
今后几个月,京东美团必然会在多条战线上展开激烈竞争。大家不妨看一场好戏,当然也要警惕媒体、自媒体的站队,一旦站队,有了思想倾斜,就很难保证公平、独立。曾经京东在和阿里巴巴的竞争中,就长时间处于舆论劣势。
现在谈京东美团谁胜谁负,还很难,而且通常这种情况下,最终出现胜负的可能性并不大,更可能是双方达到新的均衡。
非餐类的“即时快送”(这比王莆中说的“即时零售”范围再大一些)是一个潜力很大的市场,还有不少细分领域可以继续被“电商平台+物流”改造。在商品“次日达”上,京东形成了一定的竞争优势,但在团购“次日达”上,京东做得并不够好,美团、拼多多、淘宝成为提供服务的主力。团购商品进一步丰富、配送时效进一步降低,就是“即时零售”。除京东和美团外,不知道还有谁家会进入这个市场。菜鸟会吗?
另,大家也不要忘了,在外卖领域,还有一个巨头,阿里巴巴旗下的饿了么,饿了么似乎正在与支付宝等酝酿大动作。
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