4月14日13时许，天祝县高速公路收费站车流如织。收费站当班班长昝延青突然发现收费站入口广场有位老人在车流中踉跄穿行，十分危险，他立即与票务员雷银秀冲上前将老人护送至安全区。只见老人衣衫单薄、精神恍惚，嘴里含糊其辞的嘟囔着，已三天没有吃东西了。

值班站长秦少辉闻讯赶来，与昝延青搀扶老人到附近餐馆。看着老人狼吞虎咽吃面的模样，秦少辉轻拍老人后背：“您慢慢吃，吃完咱们就送您回家”。与此同时，监控员俞录海已联动辖区派出所展开协查。

民警到场后迅速启动“绿色通道”，通过智能警务系统锁定老人身份信息。两小时后，家属焦急的身影出现在收费站。原来老人是甘南舟曲人，现搬迁到兰州新区，由于老人听力残疾，3天前他跟同村人到永登县红城镇办事时迷路走失，家人已辗转寻找百余公里。

“要不是你们及时发现，后果真不敢想”，家属紧握工作人员的手哽咽道。此时距老人走失已过去90多个小时，这场由收费站、派出所联动的生命接力，最终画上圆满句号。

在这个看似平凡的午后，天祝县高速公路收费站的工作人员用“发现——救助——联络”的标准应急流程，展现了高速公路服务者刻在骨子里的职业素养，他们与民警共同完成了一场温暖人心的救助接力。这种善举不仅让一位走失老人平安回到家人身边，更如同一束光，照亮了社会的每一个角落，让人们真切感受到了人性的温暖与善良。

通讯员：冯作祥 秦少辉