“一堆事”变“一件事”，成都政务服务正在“换新升级”：过去办企业要跑多个部门、交几十份材料，如今只需“跑一次、进一窗、交一表”就能搞定！

据了解，成都已全面落地国家首批13个“一件事”清单，并自主推出80余项特色服务，覆盖运输企业开办、信息变更等高频事项。用相关负责人的话来说：“数据流整合业务流，群众少填、少报、少跑，就是成都的目标。”

1.线上“一网通办”

登录“四川政务服务网”，进入“一件事服务”专区，企业信息变更、证照联办等业务动动手指就能完成。例如双流区还支持“全程网办”，足不出户开公司。

2.线下“一窗搞定”

全市四级政务中心实现无差别综合窗口100%覆盖，前台统一受理、后台分类审批、窗口统一出证。例如金牛区还推出“金帮办”服务，免费帮办导办，还能预约上门。

3.特色服务“超贴心”

红海棠金牌管家：双流区政务大厅的党员志愿服务队，手把手教你填表、办业务。

园区“金小二”专班：金牛区在高新产业园等地设企业服务中心，提供203项基础服务和43项增值服务，政策直播、需求直通，企业难题随时破解。

成都市通过“综窗”改革，将企业开办涉及的社保登记、公章刻制、发票申领等事项整合为“一件事”，办理时间从40个工作日压缩至5天，材料从23份减到5份，效率提升超87%。

未来可期：2025年政务服务将再升级

根据国务院《“高效办成一件事”2025重点清单》，成都正加速推进第二批、第三批20个“一件事”落地，累计服务已超66万人次。未来还将推出更多“特色套餐”，比如：

12345热线专席：开通“高效办成一件事”专席，企业诉求秒响应。

政策“一键查”：登录“天府蓉易享”，15项产业政策轻松掌握等等。

政务服务“卷”起来，是对市民、企业主体的利好。

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成都日报锦观新闻 记者 李长乐 制图 赵蕴如 王幸 编辑 曾雪柔