“五一”长假将至，旅游市场持续升温，机票预订量开始激增。然而，不法分子趁机盯上了出行旅客，以“航班改签”为幌子实施诈骗。近日，市民黄女士险些落入“航班改签”骗局，所幸警方及时介入，成功为其止损33万元。

近期，市民黄女士计划飞往云南昆明旅游，于是她提前在某平台为母亲和孩子订了3张机票，总价1700多元。然而，就在出发前一天，她接到了一个尾数为“4830”的澳门电话，对方说是航空公司客服，不仅精准报出了黄女士的航班号、身份证号及母亲和孩子姓名，还声称“航班因机械故障需紧急改签”，并主动提出提供“延误险赔偿”。

市民 黄女士：他就跟我说有延误险，我说我任何险都没有购买，为什么会有延误险？他就说是航空公司帮每一个人自带的险，说每个人有相应金额的赔偿。

黄女士起初心存疑虑，但骗子抛出了“连环诱饵”，谎称可为黄女士及孩子免费升级头等舱，还可同步领取“延误赔偿”。为了增加可信度，骗子伪造了机场广播音效，刻意营造出“全员争分夺秒改签”的紧迫场景。

市民 黄女士：他跟我说是紧急通知，航班故障，营造出一种氛围，让你觉得像是真的。

为了让黄女士彻底上当，骗子还给她发来了一个带有“中国民航”标识的网页链接，要求填写银行卡信息以“领取赔偿”。黄女士信以为真，便按照对方所说操作，并下载了涉诈软件与对方共享屏幕。

市民 黄女士：让我下载了一个昆仑云会议，是一个客户端APP来的，下载之后他让我打开了屏幕共享。

尽管心存疑虑，但黄女士还是按照骗子的要求进行了操作。就在她准备将收到的验证码告诉骗子时，惠东公安白花派出所的电话及时打来，警员立即叫她停止与对方通话，并迅速赶到黄女士家中。

警员针对黄女士遭遇的诈骗手段进行了详细讲解，并指导她下载安装国家反诈中心app，开启诈骗预警功能，成功为黄女士挽损33万元。

惠东县公安局白花派出所反诈警员 邹艳：如果市民接到自称是航空公司客服电话的时候，我们一定不要相信，应该马上打电话到航空公司去核实，不要向陌生人账户去转账，不要透露我们的个人信息，不要随便跟陌生人共享屏幕。