扎根社区、服务群众

做好百姓“贴心人”

临危不惧、舍身救人

勇当百姓“守护神”

曹发贵是公安昌平分局东小口派出所社区民警。现年59岁的他，自2006年从部队转业到公安工作，已坚守社区民警岗位19年。冰水中挺身救人、挨家挨户摸排情况、用真情化解社区难题……

“为人民服务”贯穿了曹发贵的整个职业生涯，他用实际行动，守护着一方百姓平安，践行着新时代公安精神，获评昌平区2025年2月“快干之星”。

“警官，快救人！

有几个人掉进冰窟窿里了！”

今年年初的一天

一通报警电话打破了平静

曹发贵刚处理完上一起警情，接到电话后，他没有一丝犹豫，迅速赶往现场展开救援。当天气温是零下10℃，曹发贵来到现场后想尝试蹚水进入，但湖面因低温结成冰面，蹚水计划作罢后，他果断地脱下厚重的外套，套上救生圈后就开始从冰面边缘爬行靠近湖心。爬到合适距离位置后，他不顾危险纵深跃入水中，与岸边人员配合，成功将一大三小共四名落水者全部救上岸并送往医院救治。

“当时就想着救人要紧，根本没考虑寒冷和危险！把人救上来后，才觉得浑身上下像针扎一样疼。”曹发贵事后回忆道，但他更坚定地说，“我是警察，我不害怕，我也不能害怕。”作为一名老党员，曹发贵用行动证明，左胸口那枚警徽不会因岁月褪色，反而会在危急时刻闪现出担当的光芒。

“平日里，想做好社区警务工作，与人民群众建立信任便是基础。”别看曹发贵现在是群众心中的“守护神”，他刚到社区之初也遭遇过“闭门羹”。曹发贵是山西人，浓重的山西口音曾经严重阻碍他与本地群众之间的情感交流。出警时，村民们的一句句“听不懂”，更加催生出他要与群众加深感情的强烈决心。他主动与村民拉家常，经常和大家唠一唠家乡和部队的故事，就这样，口音逐渐变了过来，警民之间的感情也逐渐深厚了起来。

社区警情的特点是事无巨细，大到危及性命，小到邻里纠纷，都有可能发生。八旬老人冯奶奶在楼道堆积废品影响通行，他转换思路，一边帮助冯奶奶把废品变卖处理，一边联合居委会定期走访，用柔性劝说化解老人的心理障碍。

村民因为院里种菜起冲突，他第一时间赶到现场，用推心置腹的话语消解了双方不服气的情绪。为了营造更和谐的邻里关系，曹发贵把矛盾化解工作前置，靠着“街边聊”“炕边调”主动摸排问题，提前未雨绸缪，成功化解了一个又一个矛盾，辖区发案率连年下降。居民们常说，“曹警官到现场，这事儿就解决了一半”。

面对日新月异的社区情况，曹发贵与时俱进，创新工作方法。在出租房屋管理上，他探索建立“一户一群”管理制度，组建房东联系群，实现人口动态化、精准化管理。同时，他根据上班族、房东、门店经营者等不同人群生活作息特点，建立起“错时入户走访法”，既能及时了解社情民意，又做到入户宣传无死角。为了让群众的需求能够第一时间得到解决，他把联系方式留给群众。他的手机号和微信，成了辖区居民24小时求助热线。一次次工作模式上的创新，来源于一个个真实的需求，曹发贵切实把社区工作做到了群众心坎上。

工作19年来，曹发贵用脚步丈量社区，用真情对待群众，用决心解决困难，赢得了百姓的信赖与称赞。在他的带领下，辖区治安显著改善。如今，曹发贵即将退休，他把工作经验传授给新一代社区民警，也把忠诚为民的公安精神传承下去。曹发贵说：“只要群众需要，我随时都会挺身而出，贡献自己的力量。”

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记者：李佳硕

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