把握整家定制行业趋势脉搏,索菲亚家居集团旗下互联网品牌米兰纳基于多元生活场景构建,持续拓展服务边界,为消费者一站式提供覆盖家居全生命周期的解决方案。在品牌能力升维的牵引下,米兰纳密切关注城市运营商情况,打造"共生共创共赢"全维赋能体系,通过本地化团队建设与运营能力升级,全面提升城市运营商的整家服务竞争力。
在赋能体系框架下,米兰纳联合酷家乐启动《大商打造计划》,重点强化城市运营商设计服务能力。通过深化酷家乐软件应用,该计划将有效提升终端门店整家运营能力,助力实现获客更轻松、方案更优质、成交更顺畅的整家服务链路。目前,该计划首期培训已率先在广州完成试点落地。
01
以设计为核心,提升整家运营战力
《大商打造计划》深度整合双方核心资源,针对城市运营商发展痛点搭建定制化培育体系。
以本次广州站为例,项目组通过前期实地调研,在系统性诊断中发现终端普遍存在的问题:多元获客渠道建设薄弱、硬装设计标准化程度不足、数字化工具应用能力滞后。为此专项开发《引流短视频制作》、《硬装造型案例进阶专题》、《设计提效与快速灯光》、《实时渲染写实进阶灯光》等相关赋能内容,重点强化设计师队伍的整家设计力与销售团队的设计营销力。
专项赋能提高全案设计能力
通过解构大师经典案例,分享复杂硬装设计、软装搭配等相关逻辑与技巧,赋能设计师建立从技术规范到生活方式的完整设计语言体系。
同步带来全案灯光设计专题模块,聚焦《灯光设计能力提升》、《设计提效与快速灯光》、《实时渲染写实进阶灯光》、《灯光演练》等内容,从理论到实操、从知识点到方法论,切实提升设计师打光能力,从而提高效果图品质和设计价值。
学员作品
专业提案服务助力谈单成交
当设计服务进阶为行业基础配置时,《大商打造计划》创新植入提案价值锚点,对终端服务进行战略升级。项目组通过引入酷家乐&美间,赋能门店具备智能生成提案PPT的能力,让提案服务能够成为门店的成交新利器。
学员作品
多种方法拓宽门店获客渠道
在线下客流转向线上的大背景下,项目组为门店销售带来了两种线上营销获客的新方式。第一种是依托酷家乐设计圈小程序,将优秀设计方案接入微信生态,从而获取潜客线索与需求偏好。第二种是利用美间智能生成营销海报,便于维系客户和引起潜在客户的兴趣,提高客户咨询率。
学员作品
02
首次打造获好评,持续赋能育大商
《大商打造计划》广州站收获积极反响,专家型导师团队与精准匹配业务场景的课程体系也得到了学员的高度评价。参与学员普遍反馈,课程对优化工作流程、提升方案呈现质量和效率具有直接指导价值。
部分优秀学员
部分学员反馈
基于首站经验,米兰纳计划联合酷家乐深化合作,聚焦门店获客、设计、谈单、成交等业务场景,持续升级赋能体系。未来,米兰纳将通过系统性赋能,强化城市运营商整家服务全流程能力,加速构建差异化竞争优势,巩固整家赛道领跑地位。
标杆案例:
定制: | | | | | | | | | | | | | | |
装企: | | |
陶瓷: | | | |
顶墙: | | | |
成品: | | |
其它: | |
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