案情回顾

小张与小李二人本是朋友关系，2019年，小李曾先后三次从小张的油漆店赊购油漆及施工耗材，累计拖欠货款1万余元。2023年双方就欠款进行了结算确认，但每次讨要，小李总把“资金周转困难”作为挡箭牌。迫于经营压力，小张向法院提起诉讼。

案件立案后，承办法官经综合研判发现该案具备三个显著特征：一是案情清晰、金额不大；二是小张急着用钱，面临诉讼时间成本的压力；三是小李认账但是一时没钱还款。由于小李目前不在市内，为了更加高效便捷化解纠纷，承办法官当即决定依托“人民法院在线服务福建”小程序开展先行调解。

调解过程中，承办法官采取“法律释明+情理疏导”的双轨调解策略：左手打“警示牌”，援引民法典相关法条向小李阐释违约行为的法律后果；右手打“感情牌”，从多年朋友、合作共赢的角度切入，提出让小李分期清偿的还款建议。经过三小时在线磋商，双方通过电子签名系统确认调解协议，实现矛盾纠纷的“云上”高效化解。

下一步

仙游法院将进一步发挥先行调解的制度优势，优化基层解纷网络，切实提升纠纷化解质效，做到既解“法结”，又解“心结”。

文 / 刘莹 周磊

编辑 / 郑静沂

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