“今天太感谢你们了，让我感受到了家一样的暖心！”从上海远道而来的何先生，在红古区政务服务中心办理完房产继承及赠予业务后发出如此感慨。

近日，来自上海的何先生在红古区政务服务大厅办理房产过户业务，由于材料准备不齐全，按照常规流程无法当场办理，而何先生又需要当天返回，这让他心急如焚。了解到何先生的情况后，红古区政务服务管理中心第一时间与不动产登记、税务、司法、公证等有关部门进行沟通协调，为何先生开通“绿色通道”，特事特办。最后，政务服务窗口工作人员加班加点在一天内完成了何先生所有业务的办理流程。后续，工作人员还会将产权证书邮寄到其住所，确保何先生能及时收到，真正实现了让群众“最多跑一次”的服务承诺。

红古区政务服务中心依托兰西城市群政务服务一体化联盟，成功构建红古―民和两地互访沟通机制和联席会议制度，重点围绕“一网通办”、综合窗口改革、人员管理等关键领域，累计开展交流学习8次，为“跨域通办”落地见效奠定了坚实基础。同时，积极拓展“跨域通办”范围，先后与青海省海东市民和县，山东省济南市历下区、烟台市莱山区签订了《“跨省通办”合作协议》。目前，涉及社保、就业、民政、残疾、卫健等民生领域300多类事项均可实现“跨域通办”，累计办理“跨域通办”事项7900余件。

兰州日报社全媒体记者 滕效宏

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来源： 兰州晚报