自欧盟GPSR法规实施以来,欧代合规俨然成为欧盟市场标配。欧代监管要求更加严格、规范化。但频繁的陷阱还是让不少卖家防不胜防。

近期,又发生了一起欧代暴雷事件。起因是一家国内服务商非法盗用了某德国公司的资质,结果所有使用该欧代信息的店铺都被举报了。

许多卖家以为欧代只是一个标签信息,只要应付平台要求,贴到产品上就行。因此,他们在选择欧代时,只看价格,多便宜就买哪家的,完全没意识到其中暗藏致命陷阱,重则危及店铺。

虽然我们已经多次科普过相关知识,但还是有必要再提醒卖家们一定要警惕“假欧代”,因为类似的事情绝不会是最后一次发生。

一、平台核查加强,切勿侥幸心理

近期,SHEIN平台在资质核查中发现部分卖家提交的欧洲代理 (欧代)属于虚假资质,已依据《卖家合规管理规则》对涉事卖家作出首次违规处分。

同时,平台将持续进行核查,后续若再发现虚假欧代问题,将视情节采取商品下架、退供、冻结发品权限、延长账期等严厉处罚。并呼吁所有卖家严格自查以及规范经营。

同时,为了确认欧代的合规性,亚马逊、速卖通等平台都会审核卖家与欧代服务商的有效合同,并确保店铺、平台、代理信息均通过授权,确保合规性。

在核查欧代真伪方面,TEMU平台不仅要求卖家提供欧代协议,还会发送邮件至欧代方,确认卖家是否委托其代理。如果代理商超时未回复或告知协议无效,代理审核状态会被平台驳回。

因此,一定要慎重选择合规欧代,必须有真实办公地址,能随时配合官方检查。切记不要为了省钱找低价欧代,结果扛不了事,还替人背锅,而且涉及到移仓并重新贴标,损失远超节省的成本。

二、假欧代的陷阱,你中招了吗?

为什么各大跨境平台纷纷稽查欧代的真伪?究其原因是如今市面上的,欧代服务商鱼目混珠,良莠不齐。

而且还有部分卖家掉进了“低价陷阱”,选择了“假欧代”。一旦选择不慎,卖家将面临巨额罚款、商品下架、店铺关闭甚至法律诉讼等严重后果,因此要谨防下面这些不合规操作:

1、没有本土服务团队

很多欧代服务商并没有实体的欧代办公场地及专门的本土欧代服务人员,或者是无固定办公地点及固定联络方式的空壳公司,只是给客户提供一个本土的地址而已,甚至是一个“虚拟人”。

一旦出现问题这些“责任人”就变成“查无此人”。一旦有问题根本联系不上,当然也无从解决了,导致卖家无法应对问题,甚至面临货物扣押、销毁等后果。

2、没有平台资质备案

很多“假欧代”并没有资质备案,可能使用模糊条款或通用模板,甚至拒绝提供书面协议。有的还会未经授权便一个欧代使用多个店铺。

而这样未经授权、未有资质备案的欧代信息是无法通过跨境电商平台审核的,即使侥幸通过审核也会在复核的时候被平台下架店铺链接。

3、盗用欧代信息

如今市面上也出现了兜售虚假企业法人、联系方式信息的欧代,其将信息以低于市场价兜售出去,一些贪小便宜且不够谨慎的卖家,就极其容易上当受骗。

4、从未给卖家反馈问题

不少服务商对于官局稽查、买家投诉等问题要么是收不到,要么从来不会主动及时反馈给卖家,长时间堆积的未处理问题给卖家造成的损失往往不可估计。

一旦被平台或欧盟相关机构查到,卖家将面临严重的处罚,而欧盟相关机构则可能进一步追究卖家的法律责任,甚至被列入欧盟市场黑名单。

5、无法通过海关稽查

另外,假的欧代信息,在货物通过海关触发稽查的时候,海关无法通过有效的邮箱联系到客户,将导致货物被扣押或销毁,卖家损失巨大,这种损失不容小觑。

因此,请卖家朋友们千万要提高警惕,并且仔细甄别网络信息真伪,建议卖家不要在非官方认证渠道购买欧代服务,避免上当受骗。

同时,应避开以不合理极低报价拉拢客户的劣质欧代公司,否则得不偿失、后患无穷。不仅需要增加更换欧代的费用支出,更蒙受产品销售遇阻的巨大经济损失。

三、如何选择靠谱合规欧代?

可以看到,一家正规的欧代公司,提供的不单单是一个地址,更多的是后续的专业服务。所以在选择欧代时一定要谨慎选择,核查资质:

①看地址,欧盟授权代表的地址应该是欧盟境内注册的合法公司、拥有固定办公地址(商业办公楼),而非民宅或者虚拟地址。

②看资质,欧盟授权代表应该有专业的合规团队,具有丰富经验,熟悉欧盟相关法规,能够提供准确、可靠的合规支持。

③看实力,好的欧盟授权代表应该有可承担风险的实力,以及通过透明的收费标准,为卖家提供随时跟进的管家式服务。

而作为亚马逊、速卖通、TEMU等官方认证的资深合规服务商,跨境卖家参谋MJCM恰恰满足这些。

完成欧代服务并不仅仅只是提供一个地址标签,而是为卖家履行欧代职责。我们持续帮助卖家与欧盟有关部门沟通解决问题,协助卖家们接收处理售后邮件,避免产生问题。

我们拥有欧洲本土会计师事务所,和欧盟当地机构有丰富的对接经验,除了完成欧代合规服务外,我们亦为卖家提供财税合规、产品合规、检测认证等一站式合规服务,只为协助卖家出海省心无忧。

深耕欧洲合规业务多年,我们已将欧代服务做到极致性价比,同时管家式1V1贴心服务也高效快速,真实的欧代地址注册,安全可靠。卖家只需要提供资料,轻松完成申请。而我们也希望用长期信任替代“一次性收割”。

除了欧代外,英代美代土代其实也是同样的道理,市面上的授权代表服务种类繁多,但卖家在选择时不能只关注价格,更要看重服务,而价格和服务往往是成正比的。

价格过低的服务,往往难以提供可靠的保障,甚至可能为店铺埋下隐患;而选择合规、高品质的服务,虽然可能需要支付更高的费用,但却能为店铺筑牢安全防线,避免后续可能出现的风险。

是选择低价带来的短期利益,还是选择更合规的服务为店铺保驾护航?取决于你自己的选择。