近日，济宁名城小编从相关渠道获悉，有网友在济宁市网络问政平台反映嘉祥东方悦府小区存在自来水污染且无人担责的问题。

网友反映作为东方悦府的居民正遭受着严重生活用水污染的困扰。相关企业面对问题相互推诿，居民们自身无力解决，无奈之下向当地水局寻求帮助，然而事情却一拖再拖，始终未得到正面回应和有效处理结果。

网友表示近期，小区居民的用水状况愈发糟糕。自来水水质浑浊不堪，还伴有不明异物，散发着刺鼻的恶臭。多位居民因饮用此水出现了过敏、上吐下泻、发烧等症状。更为严峻的是，小区北面存在重金属污染区，这无疑让居民的饮水安全雪上加霜，严重影响了居民的日常生活和身体健康。

网友表示在发现污水问题严重时，居民们第一时间与自来水公司和物业取得联系。自来水公司反馈称，是开发商和物业的自备井水窜入自来水管道导致了此次污染，并且已经找到了自备井的位置。但面对这一事实，自来水公司和开发商却相互推诿，均拒绝承认责任并承担相应的处理工作。

此次小区供水管网因自备井水侵入而遭受污染，自来水公司负有不可推卸的责任。自来水公司的检测人员前来检测后，仅告知水质目前已无问题，建议居民多排排水。然而，居民家庭用水仍存在诸多隐患，尤其是入户管道和用水电器。自来水公司却以污水并非管道水为由，拒绝进行检测和清理。

经过居民们的多次沟通和强烈要求，自来水公司才同意对管道进行清理和水质检测。但对于自来水管道究竟因何原因被污染，自来水公司和水务局给出的回复竟是无法找到原因。找不到污染原因，保障居民用水安全就成了一句空话。

对此，网友表示居民们希望自来水公司能够承担起相应的责任，同时希望水务局能以负责任的态度积极排查问题，彻底解决水质隐患。

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