齐鲁网·闪电新闻4月18日讯（山东经济广播记者）近日，枣庄滕州市凯润润城小区业主向山东广播电视台经济广播《民生无小事》节目反映，开发商滕州正宇房地产开发有限公司在售房时宣传使用“三玻两腔”中空玻璃，实际交付却为普通双层玻璃，且存在严重晃动、螺丝生锈、窗框缝隙过大等问题，引发安全隐患和集体维权。业主们自今年一月收房以来，持续向滕州市有关职能部门反映，未得到解决。（以下为《民生无小事》节目录音）
业主投诉：虚假宣传与安全隐患并存
虚假宣传争议
业主侯先生提供的视频显示，滕州正宇房地产开发有限公司实名认证的名为“滕州凯润 •润城”的抖音账号宣传视频中，开发商承诺小区住宅全部采用“三玻两腔LOW-E中空玻璃”。此外，售楼处也曾展示过三层玻璃样板。然而，实际交付时，房屋仅安装了普通双层玻璃，这一问题涉及约400余户业主，高层住宅业主反应尤为强烈。
潜在安全隐患
4月12日山东省发布大风橙色预警（阵风9-11级）当晚，业主侯先生拍摄的视频显示，客厅落地窗玻璃在强风中有明显晃动，抗风压性能明显不足。同时，侯先生测量发现，窗框与承重墙的缝隙达3厘米，远超国家标准的2厘米，部分螺丝未固定到位且已锈蚀，此外还存在玻璃隔热垫缺失等问题，严重威胁居民的生命财产安全。
侯先生表示：“我们花费毕生积蓄购房，却连基本安全都无法保障。若遇极端天气，后果不堪设想。”
开发商“敷衍整改” 滕州市住建局回应引争议
开发商态度
业主向滕州市住房和城乡建设局和滕州市市场监督管理局投诉后，开发商滕州正宇房地产开发有限公司提出“仅更换客厅最大一块玻璃”，但仍使用双层加厚玻璃（从5mm增至8mm），而非承诺的“三玻两腔”。这一方案遭到业主拒绝，他们认为开发商并未解决根本问题。
滕州住建局调查结果
滕州市住房和城乡建设局质量安全监督科晏科长在节目中回应称，经核查，“初始设计图纸即为双层玻璃”，开发商系按施工图纸安装两层玻璃，图纸本身符合审批要求。他还称“仅少数业主提前收房”，否认存在普遍问题。但侯先生反驳，小区400户中超过300户已收房，住建局此前通过12345回复“将督促开发商按宣传更换三玻两腔”，如今说法前后矛盾。侯先生还指出，住建局即未深入调查螺丝规格、玻璃厚度等施工细节，也未委托专业机构评估。
针对开发商是否涉及虚假宣传，晏科长回应称，住建局已移交滕州市市场监督管理局处理。但两个月过去，业主仍未收到实质性进展。
居民担忧与诉求
节目播出后，滕州市住房和城乡建设局表示将联系业主入户检测玻璃厚度、窗框缝隙等，并核查开发商整改方案是否符合国家标准。业主侯先生强烈要求开发商按宣传承诺将室内玻璃全部更换为“三玻两腔”玻璃，并整改施工缺陷。
《民生无小事》将持续跟踪事件进展
住房安全不是简单的民事纠纷，而是关乎社会稳定的民生底线。希望滕州市相关部门积极作为，保障凯润润城小区业主的合法权益。《民生无小事》栏目将持续关注进展。
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