大象新闻记者 周文德 通讯员 乔增英 马彩云

“供电公司主动上门服务，既解决了实际问题，又帮助我们算清了经济账，为我们企业发展吃下了定心丸。”4月17日，国网泌阳县供电公司花园中心供电所所长冯源带领工作人员对重点企业开展实地走访时，河南亿都食品有限公司负责人关总激动地说。

工作人员先后走访了河南恒都食品有限公司、河南亿都食品有限公司等5家重点企业，实地查看企业生产车间、配电设备运行情况，详细了解企业生产规模、用电负荷特性及未来扩产计划。针对企业提出“峰谷时段电价优化”“增容报装流程简化”等问题，现场答疑并记录形成问题清单。同时，倾听企业用电诉求，解决企业用电难题。

技术人员对企业配电室进行安全隐患排查，重点检查变压器、开关柜等设备运行状态，提出整改建议6条，并发放《企业安全用电手册》。针对季节性用电高峰，优先为企业制定“一对一”错峰用电方案，保障生产连续性。

走访时结合最新电价政策、新能源接入补贴等内容，向企业负责人介绍“网上国网”APP线上办电、能效分析等功能，推广“零上门、零审批、零投资”办电服务，帮助企业降低用电成本。

此次走访是供电所深化“电力先行”服务理念的缩影。下一步，国网泌阳县供电公司将建立“走访台账”跟踪机制，对企业提出的问题限时办结，并定期“回头看”，以精准服务和可靠供电为企业发展赋能。