广西总队圆满完成2025年度指挥中心接警调度员骨干能力提升培训工作|实操|指挥中心|调度员

为进一步提升全区指挥中心接警调度员综合业务能力和素质，更好地适应新形势下接警调度工作的需要，4月14日至18日，广西总队在钦州消防培训基地举办全区指挥中心接警调度员骨干能力提升培训班，来自2022年至2024年获“壮鹰竞桂”全员岗位练兵比武竞赛119接警调度员岗位前10名的参赛队员及带训骨干共35人参加培训。

高位部署扎实推进

就做好培训工作，周鹤鸣副总队长提出三点要求：

一是认清形势任务，深刻理解培训战略意义

当前，全区高层建筑、地下空间、新能源产业等灾害风险交织叠加，对接警调度员能力以及接警调度效能提出了更新、更高的要求，“打早、灭小、救初期”的作战理念，决定了火灾处置讲究初战效能，全体接警员必须清醒地认识到，作为火灾处置的第一道关口，掌握建筑消防设施操作，对于指导报警人先期处置，辅助初战力量到场展开，提高灭火救援效能意义重大。

二是把握核心要义，精准构建三维能力体系

构建系统全面的专业知识体系，练就娴熟过硬的实操技能体系，形成科学高效的应急处置能力体系。在接警过程中要快速判断警情，根据现场情况制定合理的应急处置方案，正确指导使用消防设施自救逃生，了解与现场救援人员协作的方法，及时传递信息，确保救援行动顺利进行。

三是严格训练标准，确保实现三个转变目标

要端正学习态度，实现从被动学习向主动学习的转变；拓宽学习视野，实现从单一能力提升向全面发展的转变；强化实践应用，实现从知识积累向实际应用的转变；通过培训不断提升个人的综合能力，努力成为适应新时代消防救援工作需要的优秀接警调度员。

多维举措强基固本

培训班推行“准军事化”管理，落实层级责任制，组训人员统筹日常事务，学员互助小组激发学习活力。后勤保障上，优化食宿条件，专人跟进理论授课与实操训练全流程，确保场地设施高效运转。通过管理与保障双向发力，为培训扎实开展、学员专注学习筑牢根基。

理论赋能筑牢根基

培训班邀广西桂澜消防职业培训学校资深讲师、专家授课。理论培训围绕接警调度核心能力提升，设置建筑消防设施基础等课程，让学员掌握设施分类及原理，强化操作要点，提升火情研判与处置能力。培训将理论融入接警场景，借案例分析破实务难点，助学员精准辨识设施状态，快速定位信息，为科学指挥提供决策支撑。

实操实训强化本领

培训班立足实战，组织学员于消防职业培训学校开展沉浸式实操。学员系统学习建筑消防设施隐患排查、功能测试等技能，在自动报警触发、设施调试等真实场景中强化操作与应急能力。培训融合设施检查、测试及档案管理，助力学员构建立体化消防工作思维，夯实全区消防指挥调度专业化根基。

以考促训检验成效

实操考核现场，有序开展火灾自动报警系统、消防给水系统等科目考核，学员规范操作设施。通过全面检验接警调度骨干对建筑消防设施的实战能力。此次“沉浸式”考核既是培训成果验收，也推动接警调度队伍向专业化、精细化发展迈出坚实一步。