京东发文：外卖超时20分钟全部免单|京东集团|免单|外卖|知名企业|礼物功能

家人们，京东外卖这次真的杀疯了！刚刚得到消息，京东宣布：从即日起，所有超时 20 分钟以上的外卖订单，全部免单！这一消息简直如平地惊雷，瞬间在网络上炸锅，众多网友直呼：“东哥大气！”

事情的起因是这样的，近期某竞对平台搞起了 “二选一” 的不正当竞争手段，强迫外卖骑手不能接京东平台的秒送订单，否则就封杀账号。这一行为导致京东平台部分外卖订单延迟，给用户带来了不好的体验。不过京东可不是好惹的，迅速做出回应，不仅发布公开信谴责这种不正当竞争行为，更是直接祭出 “超时 20 分钟免单” 的大招，实力宠粉！

这对于咱们消费者来说，无疑是超级利好的消息。以后点京东外卖，完全不用担心送餐慢了。以前点外卖，要是碰上送餐超时，只能无奈地等着，最多给个差评解解气。现在不一样了，超时 20 分钟直接免单，这意味着什么？意味着我们的外卖钱可能直接就省下来了，这福利谁能不心动？想象一下，当你饥肠辘辘地点了份外卖，原本因为配送时间长而烦躁，结果最后被告知订单免单了，这心情简直像坐过山车一样，瞬间从低谷飞到了高峰。

而且，京东为了保障骑手权益，还推出了一系列硬核措施。未来三个月，全职骑手招聘名额从五万名提高到十万名；被其他平台封杀的骑手，京东保证给予足够单量，确保收入不降；骑手如有对象，京东优先为其对象安排工作，实现 “双职工” 待遇，提高家庭收入；对兼职骑手永不强迫 “二选一”，鼓励大家自由接单，保障收入最大化。这一系列操作，直接把竞争对手的 “小心思” 给碾碎了，也让骑手们有了更多的选择和保障。

从行业角度来看，京东这一举措无疑是扔下了一颗重磅炸弹。一直以来，外卖行业的 “二选一” 等不正当竞争现象饱受诟病，京东这次站出来，既是为自己正名，也是为整个行业树立了一个新的标杆。或许在不久的将来，其他平台也会在用户体验和骑手权益保障方面做出更多的努力和改变，这对于整个外卖行业的健康发展来说，绝对是一件大好事。