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中产先生 | 洞见时代发现价值讲述生活
双输啊。
昨天,因为配送时限出了问题, ,甚至还发出了对方二选一的指控, 京东美团大战再次升级。
言辞很激烈,感叹号很多,虽然没有指名,但大家都知道说的是谁。
我们昨天写了:
认为京东和美团因为即时零售短兵相接,美团深入到京东腹地,京东被迫在外卖领域开辟战场反击,但是利用舆论的做法:
有点用力过猛而且消解了自己行为的正当性。
网友当然不这么看,这几年舆论信息的灌输,加上连续几年经济就业形势的压力,感觉有点集体陷入了一种个体无能为力的情绪当中,需要找一个靶子,更需要一个外力来帮助自己走出困境的英雄人物。
这种情绪夸大了莫名的爱恨,减少了思考和逻辑。
首先是二选一。
这是相当严重的指控了,要知道上一轮行业整顿就是整顿二选一。
美团表示:
没有哪个平台有能力要求二选一,而且几家外卖平台都是允许互相接单的,甚至美团骑手也可以跑京东,反而是全职的京东骑手被要求不能跑多平台。
这个最大杀伤力的指控,看来是有点问题的。
其次是京东的配送时效问题。
其实我们昨天说了,外卖的护城河不是利润,而是规模和效率,这是一个非常庞大复杂的系统,不是那么容易撼动的。
配送时效看似简单,其实是很复杂的效率配置:
其实背后需要供需两端的数据,需要算法和骑手的磨合,还需要运营环节的配合,要知道外卖行业一天单量接近一亿单,这不是说几句话,给几个红包就能颠覆的。
这个很容易理解:
用户需要10公里外的订单,而你的骑手覆盖不到这么远,跑过去的话,自然要超时,而且因为用户少,顺路的单子也少,骑手赚不到钱,补贴再多有什么用?
外卖的护城河,当年如日中天的抖音都无法撼动,大家真的想简单了。
认为外卖是随随便便就能做起来的生意。
然后,美团没有回应其他的问题。
最被诟病的外卖利润。
这块其实有很多分析,美团自己出过一个利润拆解,,其实只要仔细看看这些分析,都不会得出这么简单的结论。
相较于外卖利润:
外卖其实是美团的流量入口,真正赚钱的是美团从外卖平台导过去的新业务:
到店、闪购、酒旅、优选、小象超市、共享单车、充电宝等等。
对于外卖抽成,其实有一个简单的对比:
抽成和房租。
外卖跟堂食的区别,其实就在房租,堂食受限于地段位置和翻台次数,好的地段贵,但是流量高翻台高,价格高,外卖基本不受限于地段和翻台,这也是商家为什么不抛弃外卖的原因。
至于商家不赚钱,骑手不赚钱,这明显是跟经济形势有关,因为需求不足,消费者不愿意多花钱,所有行业不都是这样吗?不能全怪平台吧。
很多人都是受舆论灌输,只是需要一个宣泄对象来给自己困境找一个出口,美团当然有问题,但是没有大家说的那么大。
最后,就是东哥这次如何收场?
舆论战目前看效果不太好,虽然支持的人很多,但基本都是下沉用户,真正用钱投票的人并不支持。
看今天的港股股价:
整个一个双输:
杀敌八百,自损一千。
说明市场并不认同东哥的这种做法,而且也对京东撼动外卖体系表达了质疑,这种全行业补贴的做法,除非是打算彻底改变行业生态,否则就是行不通啊。
不知道东哥要如何收场,其实我对东哥印象还不错,这次明显有点仓促了。
就这样。
最近憋了三个大招。
月底,进入每年的政策密集期,每年的4月底和9月底都是重磅政策的调整期,这次应该也不例外:
想了下应该憋了三个大招。
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