作者:李 老 白

首发:老白读书

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“东哥”又亲自下场了

等等,我为什么说又?

因为十多年前,即2014年6月18日,京东赴美上市的首个“618”促销期间,“东哥”就曾身穿工服,脚蹬电三轮,亲自为消费者送货。

此举一度被解读为京东重视物流服务和一线员工体验的标志性事件。

并在互联网上,留下了一张经典的照片。

犹如经典的复刻,昨日,互联网上再度疯传一张“东哥”送货的图片,只不过这次,他送的是外卖。

刘强东的亲自下场,代表着他对本次“美团狙击战”的重视与决心。

就像当年他亲自蹬三轮送快递后,京东物流取得突飞猛进的的发展一般;

本次“东哥”再次亲自下场送外卖,京东集团必将拼尽全力,猛烈狙击美团

而说起京东的“狙击战”,美团并不是第一个。

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京东 “的狙击战”

前两个被“东哥”狙击的对手,名叫当当和苏宁。

2010年12月,京东发起对图书品类的价格战,刘强东亲自下场,在微博炮轰当当网“垄断”,并宣布京东图书“折后再降价20%”。

此后,京东通过低价策略快速抢占图书市场,最终打破当当网在图书领域的优势地位,推动京东向综合电商转型。

此事件导致当当网创始人李国庆丢了公司的控制权,最后跟老婆抢公章成为业界笑柄,留下一个“李红章”的梗。

2012年8月,刘强东再度通过微博对苏宁宣战。

他宣布京东三大家电“三年内零利率”,直接以补贴打价格战,对标苏宁线下价格。

随后价格战全面爆发,苏宁、国美被迫跟进降价,史称“815电商大战”。

此次狙击战的胜者仍是京东,凭借此举,京东奠定了家电电商头部的地位,并加速了传统家电连锁零售行业向线上的转型。

京东的战术,我把它总结为“三板斧”。

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京东的“三板斧

1)舆论造势

一般都是以刘强东的个人影响力,在微博平台直接宣战。

但宣战之前的准备工作不能少,得打好舆论基础,要师出有名,不打“无义”之战。

重要的是抢占道德高地。

比如这次事件中,先是一则公关部跟刘强东的聊天记录的流出,体现出东哥视外卖小哥为兄弟;

然后是蔚来老板发了一则跟刘强东的合影,炒作京东外卖的安全;

再然后,就是刘强东亲自送外卖……

2)闪击突袭

比如当年京东突然炮轰当当网“垄断”,指责苏宁“高价”。

又比如这次京东则反复强调自己的“品质外卖”和“为外卖员买五险一金”。

3)成立专门的业务部门

按照管理,东哥会为竞争对手新成立一个业务部门,盯着对方利润丰厚的核心领域直接搞突袭,通过强补贴的方式,让对手赚不到钱。

但京东这边呢,因为新部门体量小,可以忍受亏损;同时京东本身又不像其他大厂那样被资本裹挟着利润率。

最终的结果就是,通过自身的巨大体量和长久耐力,京东将对手耗死。

以前是当当与苏宁,而这次,恐怕就是美团了。

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老白说

对于我们这些吃瓜群众来说,结果如何并不重要。

重要的是竞争的过程,在这场相互放血的持续竞争中,消费者可以享受到更质优价廉的商品与服务。

就像当年网约车大战、外卖大战一样,实惠的总是最好的。

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