4月17日下午，交大安泰博识沙龙在安泰A503如期举行。作为十几年的互联网老兵，孙波同学以自己年互联网的沉浮经历，与大家讲述了互联网营销的“踩坑与破局”。导师才凤艳教授结合孙波的行业洞见，给出理论支持，SJTU-SMU DBA项目主任罗继锋教授作为沙龙主持，与同学们的提问和互动活跃了春日校园的整个下午。

孙波

携程集团执行副总裁

首席营销官

SJTU-SMU DBA学员

“你穿过的不止牛仔裤，还有互联网的春夏秋冬”

才凤艳教授

上海交大安泰经管学院特聘教授

市场营销系主任

行业周期结合企业成长阶段，获客方式均有不同，所用营销策略也不同

精彩内容概览

行业差异：从快消品到平台经济的营销逻辑

从营销领域的多元性说开来，不同产品有着不同的营销逻辑，快消品行业常将40%营收投入品牌广告，汽车行业依赖线下渠道与IP营销齐驱，工业品企业则通过B2B平台精准获客。以携程早期线下获客为例，1999年通过在机场、火车站发放实体卡片，依托场景精准匹配商旅需求，低成本撬动用户增长。这一案例揭示“场景即流量”的本质逻辑——在用户需求最强烈的触点提供解决方案，至今仍具借鉴意义。

入口争夺：移动互联网时代的生死抉择

在微信小程序决策时，孙波还原了互联网企业的典型困境：2017年面对是否接入微信生态，企业内部曾激烈争论“平台依赖风险”与“流量红利机遇”。最终携程选择拥抱变化，成为首批接入企业。同期，与去哪儿、美团等平台的入口争夺战白热化，从预装APP竞价到景区线下二维码覆盖，折射出移动互联网时代“得入口者得天下”的竞争法则。

风口反思：区块链与元宇宙的实践教训

针对近年新兴技术风口，嘉宾结合真实案例展开分析。曾有企业斥资数百万布局元宇宙设备，最终用户日活不足百人；区块链领域虽吸引大量营销人才涌入，但多数项目因缺乏实际场景支撑快速退潮。这些教训印证“盲目追风不如深耕价值”的行业共识。

AI赋能：工具理性与人性价值的平衡

面对AI技术浪潮，当AI能完成90%标准化工作时，营销的核心能力将转向“情感洞察与策略创新”。比如拼多多社交裂变、Airbnb社区化运营等案例所示，人性化创意始终是不可替代的竞争壁垒。

最后，孙波同学再次强调了“周期思维”：理解技术迭代本质，区分短期风口与长期趋势，在工具应用与人性洞察间寻找平衡点。“穿越周期并非预测未来，而是锻造适应变化的核心能力。”

编辑：刘美娜

排版：秦一粟

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  2. 管理学国际博士

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