4月22日中午，不少网友在社交媒体上发文称京东外卖崩了，相关话题迅速冲上热搜。

22日下午，@京东外卖 发文致歉：

非常抱歉，耽误大家用餐了！因今日午高峰京东外卖下单量暴增，导致系统出现短暂故障，目前已全面恢复，大家可以正常下单了。

感谢大家的理解与支持，为表达歉意，所有超时20分钟以上的外卖订单，京东全部免单。同时，对于今日午高峰宕机期间所有下单用户，京东外卖将于今天额外发放一张10元无门槛优惠券到下单账户。

但之后，该免单微博显示已删除。最新一条微博为上午发送。

刚刚，京东外卖重新发布了补偿方案，内容有修改：

来源:杭州日报综合@京东外卖 版权归原作者所有

小编:路路通 审核:杨懿 监制:晓文

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