去年,永辉超市开启了走胖东来模式的品质零售路线,通过门店调改提升商品品质与服务体验。作为南京首批调改门店之一,南京龙湖江北天街店即将迎来全面升级,为消费者带来焕然一新的购物体验。
目前,永辉超市南京龙湖江北天街店正处于商品出清阶段,计划于4月22日闭店调改,并将于5月23日9:30重新开门迎客。
调改后有哪些变化,跟小北一起来看看~
在门店布局上,以往从入口到收银台单线串联的强制动线将被取消,取而代之的是区域之间的自由互通。这一改变就像是打通了城市里的交通拥堵点,让消费者在购物过程中更加自由、便捷,想逛哪里就逛哪里,购物体验大大提升。
同时,超市内还增设了便民服务区,配备桌椅、血压仪、体重秤、微波炉、直饮水、洗手台等设施,为消费者提供贴心服务。甚至还有宠物寄存柜,解决了带宠物购物的后顾之忧。
商品结构的调整也是此次调改的一大亮点。门店将保留一、二线民生品牌,同时引入胖东来DL系列爆款商品及南京本地特色产品。货架上新增的“绿色健康”专区,蔬菜、肉禽等生鲜品类严格实行“日清”制度,确保新鲜度。采购团队透露:“我们砍掉了30%同质化商品,新增时尚品类和胖东来同款商品,比如网红烘焙食品和性价比极高的自有品牌商品。”
“员工幸福,顾客才能感受到温暖。”永辉在此次调改中特别提升员工福利。最低工资标准上浮10%,日均工作时长严格控制在8小时内,工作满一年即可享受10天带薪年假。同时,员工休息室、更衣室全面翻新,增设培训教室和休闲区。
永辉超市相关负责人强调:“学习胖东来,不仅是学习商品陈列或服务细节,更是从企业文化、管理理念到员工价值观的全面升级。”此次调改中,永辉将胖东来的“员工第一、顾客第二、股东第三”理念融入管理准则,通过优化内部制度,激发团队活力,最终实现服务品质的全面提升。
随着永辉超市南京龙湖江北天街店的升级调改,新区的消费业态将更加丰富多样。近年来,新区已经引入了山姆、盒马NB首店等众多知名商业品牌,不断满足居民更加多样化的消费需求。永辉超市的此次升级,将进一步提升区域的商业品质和吸引力,为消费者提供更加优质、便捷的生活服务,完善城市的功能配套,推动新区商业的繁荣和发展。
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素材来源 | 南京龙湖江北天街
文 | 范馨儿
发布 | 徐雅莹、吴小荣
审核 | 王馨
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