每周警情通报

桐城市电信网络诈骗

第16周（4.14-4.20）

为进一步筑牢全民反诈骗的防火墙，桐城公安特别推出每周电信网络诈骗警情通报栏目，针对上周全市高发的电信网络诈骗案件进行通报。

一周警情态势

上周（2025年4月14日至2025年4月20日），全市共立电信网络诈骗案件7起，损失23万余元。

立案类型

冒充客服类诈骗4起，虚假购物、服务类诈骗2起，贷款、代办信用卡类诈骗1起。

各乡镇、街道立案情况：

文昌街道1起（损失12600元）

虚假购物、服务类：

文昌街道石河村某男损失12600元。

龙腾街道1起（损失9786.9元）

冒充电商物流客服类：

龙腾街道兴元社区某女损失9786.9元。

新渡镇1起（损失4990元）

冒充电商物流客服类：

新渡镇罗潭社区某女损失4990元。

双港镇1起（损失14800元）

冒充电商物流客服类：

双港镇双铺村某男损失14800元。

大关镇1起（损失50000元）

贷款、代办信用卡类：

大关镇小关村某男损失50000元。

范岗镇1起（损失126000元）

冒充电商物流客服类：

范岗镇合安村某女损失126000元。

双新开发区1起（损失19429.36元）

虚假购物、服务类：

双新开发区伊洛村某男损失19429.36元。

高发案例类型

冒充电商物流客服类

2025年4月19日，桐城市范岗镇合安村某女接到一个“抖音客服”的来电，称该女开通了抖音月付会员，如果不立即关闭将从该女的银行卡扣除24000元，该女轻信其言，按对方指示下载使用“云办公”软件，并通过了对方共享屏幕请求，手机被对方控制。对方又称该女需在农业银行APP进行脸部识别才能关闭会员，该女照做后，发现自己的中国农业银行卡向对方转账了126000元钱，转账后立即被对方拉黑，遂意识被骗，共计损失 126000元。

此案启示：

此类诈骗的受害人年龄普遍偏大，骗子利用他们经常刷抖音等APP，但又对开通、关闭某项功能等操作不熟悉的特点，诱导受害人联系所谓“客服”，按照要求下载“银联会议”“抖音会议”等视频会议APP，并通过APP中的屏幕共享及远程控制功能，获取受害人银行账号、短信验证码等信息后，进行操作转账。

警方提示：

1.冒充客服，自动“扣费”。不法分子冒充各类社交网络平台客服，以取消会员、“百万保障”“保单”等为幌子，称不取消将自动扣费甚至影响征信，引发受害者恐慌，让受害者对其“言听计从”。

2.下载软件，屏幕共享。不法分子以帮助受害者操作为由，诱导下载“银联会议”“抖音会议”“银办通”等涉诈软件，通过屏幕共享，远程控制、操作受害者手机，甚至会帮受害者设置呼叫转移功能，让受害者被骗时，无法接听警方的反诈预警电话。

3.窃取密码，转走资金。开启屏幕共享后，受害者的银行卡密码、验证码等信息便暴露在了不法分子面前，等时机成熟便转走受害者卡内全部资金。

4.只要声称不取消、关闭“会员”或“百万保障”“百万保险”等业务，就会自动扣费、影响征信的都是诈骗！请大家务必提高警惕，不下载不明APP！不共享手机屏幕！不向陌生账户转账！

▌来源：桐城公安

▌责编：木子 小鱼