编者按：在我们身边，有这样一群人，他们心有大我、启智润心、因材施教，用学识与智慧诠释师德本义、展现楷模之姿；在我们身边，有这样一群人，他们怀抱理想、脚踏实地、敢想敢为，以勇往无前的奋斗姿态、积极进取的昂扬风貌唱响青春之歌……求知若渴争朝夕，笃行不怠正学风，全媒体中心系列报道《身边》，今天带你走进历史文化旅游学院张毅老师的故事……

从事中俄旅游合作与旅游目的地营销研究

教学20余载

熟练运用中英文讲授专业课程

秉持“身正为师 言行为范”的教育理念

课上课下帮助和关爱学生

她倾心聆听

潜移默化地影响学生

她是

历史文化旅游学院教师

张毅

张毅，中共党员，副教授，硕士生导师，旅游管理系旅游企业管理教研室主任。黑龙江省经济平台专家、科技厅科技特派员，服务地方经济发展。所讲授课程《旅游目的地管理》被评为校级顶石示范课程，2022年，荣获黑龙江大学第二届教师教学创新大赛一等奖。张毅的研究方向为中俄旅游合作与旅游目的地营销，主持中国博士后基金1项、黑龙江省社科基金3项，参与项目20余项；发表科研与教改论文27篇。

01｜潜心育人 寓教于乐

旅游管理是应用型专业，讲究学术性与专业性、文化性与娱乐性的统一，学生不仅要掌握多样化的理论知识、服务技能和管理技巧，还要仪容仪态优雅、处事灵活变通、情商水平高、跨文化交际能力强。因此，如何帮助学生掌握多元化的知识体系、如何培养学生国际化素养，是在教学实践中需要不断探索的难题。

为了更好地学习理论知识和丰富实践经验，张毅始终积极学习专业知识，拓展自己的国际化视野。她在教学内容和教学环节的设计上做了大量研究和创新工作，不断提升教学课程的科学性和逻辑性，指导学生有目的、有意识地构建完整的知识结构。在旅游目的地管理课堂上，她重视实务胜于理论，比较分析中外游客文化差异和旅游目的地管理模式差异，引导学生针对特定旅游目的地设计个性化的营销策划方案，探讨目的地管理案例中的多种解决方案，鼓励学生组成学习小组，用Focusky和视频剪辑软件进行现场演示，通过实训培养学生的团队协作能力、语言表达能力和逻辑思维能力。在旅游英语口语教学中，她重视培养学生的国际化素养，引导学生关注中外游客思维方式的差异，比较分析中外旅游节目和广告创意的异同。

在旅游英语课上，她鼓励学生克服非母语语言环境的不利影响，进行角色表演，亲自设计酒店前厅、客房、餐饮等部门的服务场景和对话内容，也会提供英语会话素材供学生参考，指导学生在课后“英语小剧场”活动中融入剧情，进行实景表演。在英语口语课堂上，她从教材内容中提炼出学生感兴趣的热点话题，介绍影视剧、歌曲MTV、新闻报道、网络视频中的相关资料，分析不同国家、不同社会成员对同类或相似问题的差异化思考，引导学生从多元化、跨文化角度直面问题，在跨文化交流中换位思考。

她为不同资质禀赋的学生设置差异化目标，鼓励他们结合自身特点和未来职业发展进行个性化训练。她在课程考核方式上进行创新，鼓励学生练习地道的语音语调和强化英语背诵能力，最大限度调动学生积极性。

02｜敬业务实 诲人不倦

实践教学环节是本科教育环节中既重要又难于掌控的环节，为了帮助学生在教学实践环节丰富阅历、提高专业服务技能，张毅一直积极参与学生实习指导和英语导游大赛培训工作，成绩斐然。

旅游管理专业大三学生需要参加为期三个月的涉外饭店企业实践，张毅积极协助系里创建和完善实习基地，督促学生按时完成实习计划和目标。她接送学生参加企业培训，冒着风雪探望学生，逢年过节为学生送去食物，及时了解学生实习情况，帮助解决难题，引导学生顺利完成从在校学生到企业员工的角色转换。看到很多学生在实习期间获得企业认可，被邀约毕业后进入企业工作，获得优秀实习生的评价，她发自内心地高兴。

多年来，她为参加全国旅游院校导游技能大赛的学生做培训和服务。在大赛准备过程中，张毅白天帮助参赛学生梳理资料、安排行程和饮食起居，晚上与学生讨论比赛作战方案、分析导游讲解细节、陪伴学生训练才艺，深夜为参赛学生熨烫服装，早起为学生盘头梳发、准备参赛服装配饰等。比赛期间，有的学生因为紧张发挥失常，有的学生因为练习过度嗓子变哑，有的选手赛前发现忘带参赛证，她跑前跑后帮助学生克服心理障碍。她亲手为学生设计形象，梳理不同风格的职场女性发型，让黑龙江大学旅游管理专业学生娴美而干练的形象深入人心。2023年，她指导学生荣获全国高校商业精英挑战赛“中图科信杯”品牌策划竞赛全国总决赛暨（新加坡）全球品牌策划大赛中国地区选拔赛一等奖；2024年，她指导学生荣获第十四届全国旅游院校服务技能大赛英语导游一等奖。

她悉心指导学生参与科研项目，引导学生对科研项目产生兴趣，对未来人生有了更长远、更多样化的展望。2017-2018年，她指导学生团队完成国家级大学生创新项目《“互联网+”新常态下黑龙江红色旅游开发现状与应用研究》；2018年，她荣获第八届全国大学生红色旅游创意策划大赛优秀指导教师；2024年，她指导学生完成省级大学生创新创业训练计划项目《黑龙江省乡村旅游与非物质文化遗产的融合研究》。

03｜倾心教引 潜移默化

大学四年是学生走向成熟的关键期，也是人生蜕变的关键期，有时候老师的引导会影响学生的心理健康和未来发展。

张毅经常会做让学生信任的倾听者与建议者。她对于资质优异的学生，不会极尽赞美之词；对于资质稍差的学生，会温暖勉励。面对学生的信任和求助，她愿意花费大量时间和精力帮助他们找到舒缓情绪、解决问题的方案，必要时也会及时向学院提出预警。

虽然大学时光只有四年，四年却足以让师生之间相互知晓彼此的品性，并烙下深深的印记。时光流逝将近二十年，看到那些曾经短暂的经历过迷茫的学生，如今已经小有成就，正在积极规划人生，开心地过着平凡而又充实的生活时，她由衷地感到欣慰。

“四年相知，一生相惜；赠人玫瑰，手留余香，‘身正为师，言行为范’，我愿一如既往地尊重和关爱学生，潜移默化地影响学生们的认知和情感，在改变学生的过程中实现自我的提升和完善，与学生成为相知相惜的挚友”，张毅说。

图文来源 | 历史文化旅游学院

排版 | 金松琦

责任编辑|王思聪 孙晟伟 金松琦

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