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市民留言：2023年11月我在朋友圈看到高陵区蓝湖九郡四期宣传，买房送24个月月供补贴，每月1500元，于是我购买了四期61-10202，销售承诺说月供补贴按季度分八次发放。我第一次领取时已是2024年6月，而且只是一个季度的，我问开发商为什么不给我补发补贴，他们说要走审批流程，后来每次都会无故拖欠，现在我已领了4次，目前还欠我一个季度的补贴。销售答复我领不了，随便我去起诉。在此我恳求有关部门能为我解决问题，让开发商补齐月供补贴，谢谢。

西安市高陵区住房和城乡建设局回复：近期，网友“杨凡”通过陕西省网络名专栏西部网《民生热线》栏目反映“高陵区蓝湖九郡四期开发商拖欠购房月供补贴”的问题，我局已收悉，现将调查处理情况汇报如下：

蓝湖九郡项目开发企业为促进房屋销售，2024年元月份开始对四期在售的56#、57#、58#、59#楼共800套房屋进行购房赠送家电大礼包活动，如购买房屋业主不需要大礼包也可折合成现金形式按每季度返还业主(返还周期为两年)。

经调查，网友目前已领取月供补贴4个季度，该项目开发企业表示力争2025年5月底前向业主发放下一季度月供补贴。

2025年4月7日，我局工作人员电话联系网友进行沟通，并将上述情况告知网友，网友表示同意;如开发企业仍未按时发放月供补贴，可向我局房管所信访投诉处理中心86928128进行反映，将积极协调开发企业尽快落实月供补贴事宜。

下一步，我局将持续跟进，确保网民反映的问题能够切实得到解决。