婚礼前夕猝死!猿辅导员工悲剧背后:被掩盖的加班真相与企业失责
4月23日晚,网传猿辅导武汉公司的一位教师意外猝死引发关注。
次日,武汉公安东湖新技术开发区分局工作人员证实了猝死事件的发生,但具体情况只能向死者家属透露。武汉东湖新技术开发区劳动保障监察局工作人员表示,猿辅导和死者家属尚未提交相关工亡申报材料,目前正在准备中,死者是否属于工亡还需经过调查和领导审批。
据悉,死者李某毕业于华中农业大学,毕业后一直在猿辅导工作,原计划5月2日举行婚礼,李某家中还有个姐姐,父亲早年间已经离世,母亲改嫁组建新家庭,李某的家庭条件较艰苦。其亲属透露,22日晚20时许,李某还在加班,21时许便失去了联系,家属前往公司寻找无果,报警后搜寻仍没有发现。
直到次日,打扫卫生的工作人员才发现李某“已经不行了”。对于李某是否连续加班,家属并不知情。
4月25日上午,猿辅导对本次事件作出了回应,称员工李某是公司优秀员工,李某加入公司5年,工作表现出色。公司强调,李某发生意外期间,正值武汉公司员工倒休假期,当日所在团队没有安排加班。并表示已第一时间成立专项工作组,管理团队陪伴员工亲人处理后续事宜。
猿辅导在回应本次事件,未让公众感受到公司对死者离世的痛惜与歉意。
4月25日上午,据悉,华商报大风新闻记者通过查询天眼查企业上留存的联系方式,致电了陕西猿起信息科技有限公司。但经核查,该企业所留电话与北京总部电话相同。记者表示,多次拨打该号码试图沟通,然而始终无人应答。
目前,公司回应未能平息舆论,反而引起了更多市场情绪和质疑。
曾在猿辅导陕西西安公司任职的小陈表示,应聘“班主任”岗位的实际工作内容是电话销售。工作时间理论上是下午一点半到晚上九点半,但实际经常超过8小时,工作高峰期在下午6点之后。
每个销售小组都有固定电话任务,为了将购买体验课的家长在两周内转化为年费用户,员工需要不断拨打电话,平均每天近百通。由于电话接通率低,为冲刺转化率,员工常常在家长挂断后继续拨打,包含休息日,基本下班时间也是都到晚上12点左右。
该份工作给小陈造成身体和精神双重压力,入职仅两个月就选择了离职。此消息已被另一位前员工证实。
事实上,这并不是猿辅导首次因劳动权益问题而受到关注。早在2023年4月,封面新闻就曾报道过猿辅导存在超长加班情况。当时公司虽表示考虑扩招减轻员工加班压力,但后续仍有离职员工反映加班现象依旧存在。天眼查APP司法案件信息显示,仅猿起(武汉)科技有限公司就涉及多起劳动争议、劳动合同纠纷案件。
李某事件发生后,当地人社局迅速介入调查。舆情持续发酵,但猿辅导仍在宣传自家AI大模型能力,更加引发了公众的不满情绪。
这次猿辅导员工猝死事件,向市场证实了企业长时间、高强度的加班损害员工健康,违背劳动法律法规,可能引发一系列社会问题,就企业加班致员工猝死事件,企业应当高度关注,以避免悲伤的事故再次发生。
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