最近越来越多的人入驻TikTok Shop平台做跨境电商了，但对于使用台式电脑卖家来说，关闭网页，客户进线时就收不到消息了，总是导致超时回复，拉低体验分。

遇到这种情况的TikTok卖家，一定要了解下如何规避这种情况发生。

通常情况下，我们可以使用TikTok手机端来接收消息，但对于多平台多店铺运营的卖家，建议使用AskChat爱商聊，AskChat爱商聊不仅支持手机端，还支持电脑端在线，除了TikTok Shop，还接入了Shopee、Lazada等主流电商平台，电脑端及手机端都可以像微信一样强提醒，避免错过客户消息。

下面是TikTok Shop授权到AskChat爱商聊的流程：

1、 TikTok跨境店授权流程

1、在店铺授权中选择TikTok，点击【店铺授权】

2、选择授权方式

特别注意以下两种授权方式！！！

方式一：在本电脑登录店铺后台进行授权：当前IP是日常登录TikTok店铺后台的电脑和浏览器，点击【继续授权】进行授权

方式二：在其他电脑/浏览器登录店铺后台进行授权：当前IP不是日常登录TikTok店铺后台的电脑或浏览器；此时需要复制授权链接到日常登录TikTok店铺后台的电脑或浏览器进行授权，直接将复制好的链接粘贴到日常使用的浏览器进行授权

3、右上角可以进行语言切换，选择账号类型，全球卖家选择【亚洲商家】中的中国大陆和香港（仅限跨境商家）点击下一步

4、选择【登录】，然后使用邮箱或手机账号登录，输入完成后点击【确认】

5、选择需授权的店铺、时长，填写一个常用邮箱后勾选授权条款，再点击【确认安装】

6、再次点击【授权】可看到授权成功提示

7、授权成功，返回AskChat可查看授权成功店铺

2、 TikTok本土小店授权流程

1、在店铺授权中选择TikTok，点击【店铺授权】

2、选择授权方式

特别注意以下两种授权方式！！！

方式一：在本电脑登录店铺后台进行授权：当前IP是日常登录TikTok店铺后台的电脑和浏览器，点击【继续授权】进行授权

方式二：在其他电脑/浏览器登录店铺后台进行授权：当前IP不是日常登录TikTok店铺后台的电脑或浏览器；此时需要复制授权链接到日常登录TikTok店铺后台的电脑或浏览器进行授权，直接将复制好的链接粘贴到日常使用的浏览器进行授权

3、选择需要授权的本土站点，点击【Next】进入授权

4、选择【Log in】，然后使用邮箱或手机账号登录，输入完成后点击【Log in】确认

5、输入一个常用邮箱，勾选服务条款后确认

6、再次确认授权图34，点击【授权】将看到授权成功提示

7、回到AskChat授权页面，可查看授权成功店铺

以上，就是规避TikTok小店消息没有强提醒导致消息回复不及时的解决方案，希望能帮助到TikTok小店卖家，助力店铺运营。