第四届全民阅读大会举办之际， “三晋通” 作为山西省一体化政务服务平台，充分发挥山西省政务服务公共入口、公共通道、公共支撑的总枢纽作用，以数字化创新重塑全民阅读服务体验。在“三晋通”支付宝小程序整合上线了“第四届全民阅读大会”数字化服务专区，集成大会导览地图、议程指南、电子借阅证办理等核心功能，通过"一码通览"的服务模式，为参会者构建全链路数字化体验。

此次合作创新引入"场景化入口+智能交互"双引擎：市民既可通过支付宝扫描活动海报获取服务，亦可通过手机NFC“碰一下“大会定制钥匙扣，实现"零秒响应"直达线上专区。更值得关注的是，山西政务AI助手"晋心"在服务专区全面升级，可即时解答读者关于阅读大会日程检索、交通指南等多项高频问题，构建起全天候智能服务中枢。

此次合作标志着“三晋通”持续深化"政务服务+文化服务"融合模式，让公共文化服务突破时空界限，助力"书香山西"建设迈入智慧化发展新阶段。