俗话说，老大老二打架，受伤的是老三！那么问题来了，老大老三打架呢？老二作壁上观！

在美团与京东外卖打得热火朝天后，饿了么终于按捺不住，携百亿补贴强势入局。4 月 30 日，饿了么正式启动“饿补超百亿”大促，喊出“不打竞争口水仗，只发真福利”的口号，试图在这场激烈的外卖大战中突出重围。

1

补贴直给，诚意拉满

饿了么此次补贴活动诚意十足，用户只需在 App 搜索“超百亿”关键词，就能领取满减券、折扣券等多重优惠。从活动页面来看，优惠覆盖范围广泛，无论是热门连锁餐厅，还是街边特色小店，都参与到了此次补贴活动中。像汉堡王、尊宝比萨等品牌套餐，直降幅度高达 50%；部分生鲜商品补贴后价格甚至低于菜市场。而且，这些补贴无需复杂凑单，结算页面自动满减，简单直接的让利方式，瞬间抓住了消费者的心。活动上线仅两小时，#话题便迅速冲上热搜，网友纷纷晒出订单截图，原价 99 元的小龙虾套餐实付仅 0.1 元的“神单”引发疯狂转发。某茶饮品牌运营总监透露，参与活动的门店午间订单量激增 300%，配送范围从 3 公里扩至 5 公里仍爆单不断。

2

剑指用户与骑手，双线布局

在用户端发力的同时，饿了么也没忘记在外卖生态中至关重要的骑手群体。早在 4 月 25 日，饿了么就与骑手代表签订了劳动协议，明确规定恶劣天气自动触发补贴、取消超时扣款、每日配送不超 11 小时。4 月 27 日，饿了么又联合八大餐饮品牌启动“骑士爱心餐”，为外卖骑手提供专属低价套餐及 3 元额外补贴。这一系列举措，既改善了骑手的工作环境与待遇，也从侧面提升了用户的配送体验。相比京东此前提出的“全职骑手五险一金全覆盖”以及美团的“超时免罚”等策略，饿了么从多个维度入手，构建起了一套更为全面的骑手关怀体系，增强了骑手对平台的归属感与忠诚度，进而有望提升整体配送服务质量，吸引更多用户选择饿了么。

3

市场格局生变，“三国杀”开启

饿了么的加入，让原本就硝烟弥漫的外卖市场竞争格局彻底演变成“三国杀”局面。

此前，京东外卖自今年 2 月进军外卖行业以来，凭借“百亿补贴”和“超时 20 分钟免单”等策略，订单量迅速增长，日订单量一周内从 500 万跃升至 1000 万，对美团和饿了么造成了不小的冲击。

美团则以“千亿助力金”积极应对，并启动骑手养老保险试点，巩固自身在市场中的领先地位。

如今饿了么携“饿补超百亿”强势参战，使得外卖市场的竞争愈发激烈。

从市场份额来看，美团目前以 4.64 亿月活占据榜首，京东凭借迅猛的增长势头快速逼近，而饿了么 25.4%的市场份额正遭受双向挤压。此番饿了么的百亿补贴，无疑是一场背水一战，试图通过大规模补贴重新夺回用户，稳固自身市场地位。

4

价格战背后的深层博弈

外卖平台之间的补贴大战，一方面，通过补贴吸引用户，能够快速提升平台订单量，进而吸引更多商家入驻，形成“用户-商家-平台”的正向循环。另一方面，这也是平台在市场份额争夺、品牌影响力塑造以及构建长期竞争壁垒等方面的重要举措。

但持续的价格战也面临很多挑战，如商家利润压缩、平台盈利压力增大等问题。对于消费者而言，短期内能够享受到实实在在的优惠，但从长远来看，若平台无法平衡补贴成本与运营收益，可能会影响服务质量与商家积极性。

因此，在外卖市场逐渐步入成熟阶段的当下，如何在补贴竞争中找到平衡，提升用户体验、优化配送效率、完善生态建设，将是美团、京东、饿了么等平台需要共同面对的难题。

◆ ◆ ◆ ◆ ◆